Os clientes de desktop enviam e-mail pelo Gmail usando o protocolo de transferência de e-mail simples. Você pode usar o programa telnet em seu computador para se conectar ao servidor SMTP do Gmail e verificar se a conexão está funcionando corretamente. Se ocorrer um problema com sua rede local ou conexão com a Internet, o programa telnet fornece uma mensagem de erro que você pode usar para solucionar problemas de conexão com o Gmail.
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Instale o cliente telnet se ainda não estiver instalado em seu computador. Clique em “Iniciar”, digite “Recursos do Windows” na caixa de pesquisa no menu Iniciar e pressione “Enter” para abrir o painel de controle de recursos do Windows. Clique na caixa de seleção "Cliente Telnet" na janela Recursos do Windows e clique em "OK" para instalar o cliente telnet.
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Abra uma janela do prompt de comando clicando em “Iniciar”, selecionando “Todos os Programas”, clicando na pasta “Acessórios” e clicando no atalho “Prompt de Comando”.
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Digite "'Telnet smtp.gmail.com 465" na janela do terminal ou digite "Telnet smtp.gmail.com 587" se estiver usando o Microsoft Outlook e pressione "Enter".
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Verifique se uma mensagem de erro é exibida. Se você vir uma janela de prompt de comando vazia, a conexão foi bem-sucedida.