Sempre que você faz upgrade de um telefone em uma linha comercial da Verizon Wireless ou adquire um novo dispositivo, o telefone chega pré-ativado na linha que você indicou quando fez o pedido. Tudo o que você precisa fazer é programar o novo telefone para concluir a ativação e remover o telefone antigo da conta. O processo de programação na maioria dos casos é simples e automatizado; basta inserir um código de estrela e seguir as instruções.
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Crie um backup dos contatos do seu telefone atual nos servidores da Verizon usando o Backup Assistant se não quiser perdê-los. O Backup Assistant vem pré-instalado em muitos smartphones Verizon e está disponível no menu do aplicativo. Se você não tem um smartphone, pode baixá-lo via Media Center em seu telefone básico.
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Desligue seu telefone atual.
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Instale a bateria no novo telefone e carregue-o totalmente.
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Ligue o telefone, pressione “* 228” e a tecla “Enviar”. Siga as instruções para programar o telefone. Você receberá uma mensagem “A programação foi bem-sucedida” no visor quando o processo for concluído.
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Inicie o Backup Assistant (ou baixe-o do Media Center se o telefone não for um smartphone) e siga as instruções na tela para importar seus contatos. Você só precisa fazer isso se optar por exportar seu catálogo de endereços com antecedência.