Uma impressora com problemas de alinhamento não imprimirá documentos com precisão. As imagens e o texto podem ser impressos inclinados ou podem não ser impressos de todo. A impressora pode ficar desalinhada se houver papel preso na máquina, cartuchos de impressão entupidos ou sujos, instalação inadequada de cartuchos e uso de cartuchos de baixa qualidade. Além disso, uma impressora pode ficar desalinhada depois que a máquina conclui um grande trabalho de impressão. Use o utilitário de alinhamento de impressoras e dispositivos no Windows ou o software da impressora para corrigir um problema de alinhamento ou verifique se há algum problema físico na máquina e nos cartuchos.
Windows
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Clique em “Iniciar” e selecione “Dispositivos e Impressoras”.
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Clique com o botão direito do mouse na impressora que deseja alinhar e selecione "Preferências de impressão" no menu pop-up.
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Clique na guia "Serviços" e, em seguida, no ícone "Alinhar os cartuchos de impressão". A impressora imprime automaticamente uma página de teste de alinhamento.
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Siga as instruções do assistente de alinhamento para alinhar os cartuchos. Por exemplo, selecione as respostas apropriadas no assistente que correspondem aos resultados impressos na página de teste. Clique em "Concluir" quando o assistente de alinhamento for concluído.
Software de Impressora
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Inicie o software da impressora e selecione "Manutenção", "Ferramentas" ou "Utilitários".
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Clique em "Alinhamento" ou "Calibrar impressora" e, em seguida, clique no botão "Alinhamento" ou "Calibrar". Uma página de alinhamento ou calibração é impressa.
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Siga as instruções do assistente de calibração ou alinhamento para concluir o processo de alinhamento. Clique em "Concluído" ou "Concluir" na conclusão do processo de alinhamento.
Problemas Físicos
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Verifique se há algum papel preso na impressora. O papel preso pode fazer com que os cartuchos da impressora se alinhem incorretamente. Remova completamente todo o papel preso para resolver o problema.
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Substitua os cartuchos de impressão entupidos ou sujos por novos. Os cartuchos sujos causam riscos e manchas, o que causa desalinhamento.
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Instale cartuchos de novos fabricantes na impressora. Se os cartuchos forem fabricados por terceiros, é possível que eles não se encaixem corretamente no suporte do cartucho. Substitua todos os cartuchos que não sejam cartuchos do fabricante da impressora.