Seu iPod touch é muito mais do que um simples reprodutor de MP3: você pode usá-lo como uma ferramenta de negócios para navegar na web, assistir a vídeos do YouTube, acessar arquivos no iCloud e verificar seu e-mail. Manter todos os dados do seu iPod protegidos é importante e usar uma senha de bloqueio de tela é uma boa medida de segurança. Se você esquecer essa senha, no entanto, não poderá usar o seu iPod. Uma solução de último recurso para isso é redefinir o iPod, o que exclui todos os seus dados e reverte o iPod para as configurações de fábrica. Após uma reinicialização, você pode configurar o iPod novamente e criar uma nova senha, se preferir.
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Pressione o botão Repousar / Despertar na parte superior do seu iPod e pressione o botão Início ao mesmo tempo.
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Segure os dois botões por 10 segundos.
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Solte os botões ao ver o logotipo da Apple aparecer no visor. O iPod foi redefinido para os padrões de fábrica e você será guiado pelo processo de configuração inicial. Depois de redefinir seu iPod, você precisará fazer login usando seu ID Apple e configurar o uso do iCloud.