Nada pode ser mais enervante do que trabalhar por horas em um documento complicado do Photoshop apenas para que o programa congele. Se o seu computador não tiver memória suficiente ou não houver recursos do sistema, ou se o seu arquivo for muito grande, este popular software de edição de imagens pode parar de responder. O Photoshop também pode congelar se você tiver uma fonte corrompida ou o cache da fonte estiver danificado, ou quando você estiver usando simultaneamente a ferramenta Tipo em um computador iMac. Seja qual for a causa, existem métodos para colocar seu computador de volta nos trilhos depois de parar de responder durante o trabalho no Photoshop.
Windows
1
Pressione as teclas "Ctrl-Alt-Delete" no teclado até que a janela do Gerenciador de Tarefas resultante apareça. Selecione “Iniciar Gerenciador de Tarefas”.
2
Clique em “Processos” e, em seguida, clique na coluna “Uso de Mem” para visualizar e classificar os processos que estão atualmente em execução no seu computador.
3
Clique em qualquer processo que esteja usando mais memória, além do Photoshop, e clique em “Finalizar processo”. Quando o outro programa terminar, a memória que foi usada por aquele processo estará disponível para o Photoshop.
4
Se o Photoshop ainda não responder, feche manualmente o programa ou reinicie o computador. Observe que você perderá todas as alterações feitas nos arquivos de imagem desde o último salvamento.
Mac
1
Pressione "Command-Option-Escape" para abrir a janela "Force Quit Applications".
2
Selecione qualquer aplicativo da lista, além do Photoshop, e clique em “Forçar Encerrar”.
3
Deixe o Photoshop aberto. Se você teve um problema de memória com a falha, fechar os outros programas pode liberar memória para o Photoshop responder. Forçar o encerramento do Photoshop se isso não resolver o problema, mas esteja ciente de que você perderá seu trabalho até o último salvamento ou perderá o arquivo completamente se nunca o salvou.