O anúncio pop-up ocasional pode ser um aborrecimento menor, mas os anúncios pop-up persistentes podem se tornar um incômodo e tornar a experiência do usuário do Windows 8 desagradável. Anúncios pop-up são um meio de publicidade comumente usado em sites que abrem uma nova janela que contém um anúncio ao carregar uma página. Anúncios pop-up persistentes que aparecem sem interação do usuário podem ser um sintoma de um programa de adware ou uma infecção por malware no computador.
Bloqueador de pop-ups baseado em navegador
Todos os quatro principais navegadores da Web para Windows 8, incluindo Internet Explorer, Firefox, Chrome e Opera, possuem recursos integrados de bloqueio de pop-ups. Os métodos de configuração e bloqueio variam de navegador para navegador, mas todos eles obstruem as técnicas de programação da Web comumente usadas que criam janelas pop-up, que por sua vez impede o lançamento de anúncios pop-up. Você pode habilitar o bloqueio de pop-ups no navegador padrão do Windows 8, o Internet Explorer, indo para a área de trabalho e iniciando o Internet Explorer. Uma vez no programa, clique no ícone em forma de engrenagem "Ferramentas" na janela do navegador, selecione "Opções da Internet" no menu suspenso, abra a guia "Privacidade" e marque a caixa ao lado de "Ativar Bloqueador de Pop-ups" no título "Bloqueador de pop-ups". Clique em "OK" para ativar o bloqueador de pop-up.
Sobre programas de adware
Alguns programas legítimos também podem instalar programas secundários ou conter recursos que personalizam e criam anúncios pop-up em seu computador. Os programas de produção de pop-up são chamados de "adware". Ao contrário dos programas de malware adware, eles não tentam enganar o usuário e podem ser removidos do sistema desinstalando-os como qualquer outro tipo de programa. O adware pode ser o culpado se você instalou recentemente um novo programa e notou um influxo de anúncios pop-up em seu computador que contornam o bloqueador de pop-ups.
Desinstalar programas de adware
Para verificar e remover programas de adware, abra a barra Charms, clique em "Pesquisar", digite "desinstalar" e selecione "Desinstalar um programa" nos resultados. Clique no cabeçalho "Instalado em" para classificar por data de instalação e verifique se há programas adicionados recentemente que você não se lembra de ter instalado; incluindo o último programa instalado antes do início dos pop-ups. Realce o aplicativo suspeito, clique em "desinstalar" e siga as instruções na tela para removê-lo do seu computador.
Verificar se há malware e vírus
Se você estiver recebendo pop-ups que constantemente contornam o bloqueador de pop-ups ou aparecem mesmo quando você não está usando o navegador, seu computador pode estar infectado com malware ou vírus. Vírus e malware podem ser removidos do computador executando varreduras completas do sistema com um programa antivírus e vários programas antimalware. Por exemplo, você pode executar uma verificação completa do sistema com o programa antivírus gratuito da AVG, o programa anti-malware do Malwarebyte e o programa anti-malware Spybot (links em Recursos).
Proteção do Windows Defender
O Windows possui algumas ferramentas integradas para ajudar a evitar malware e alterações indesejadas do sistema. Ao contrário das versões anteriores do Windows, o Windows 8 não usa o Microsoft Security Essentials como uma forma de defesa antimalware integrada. Em vez disso, o Windows 8 usa o Windows Defender, que impede automaticamente muitas infecções por malware e instalações de softwares prejudiciais, desde que seja mantido atualizado por meio do Windows Update.