O Microsoft Outlook pode armazenar seus arquivos de pasta particular, ou arquivos PST, em um dos vários locais diferentes, dependendo de quais versões do Outlook e do Windows você usa. Fica ainda mais complicado se você já atualizou o Outlook ou o Windows. Felizmente, há uma maneira fácil de rastrear a localização dos arquivos PST a partir do próprio Outlook.
Localizando arquivos PST
A maneira mais rápida de encontrar seu arquivo PST é ir para a tela Configurações da conta e selecionar a guia "Arquivos de dados". O Outlook exibe a localização de cada arquivo de dados associado às suas caixas de correio. Para abrir a pasta que contém o arquivo PST, selecione uma entrada e clique em "Abrir localização da pasta". Você pode acessar as configurações da conta no Outlook 2103 selecionando "Configurações da conta" no menu Arquivo. No Outlook 2010, selecione "Informações" e, em seguida, "Configurações da conta" no menu Arquivo.
PST vs. OST
Geralmente, o Outlook 2013 usa um arquivo PST apenas para contas de e-mail POP3 e para criar backups e arquivos. Se o seu arquivo de dados tiver uma extensão .ost, significa que você está usando uma conta de e-mail do Exchange ou IMAP. O Outlook salva e-mails para esses tipos de contas em um arquivo de dados do Outlook ou arquivo OST. Os arquivos OST são apenas cópias de informações em seu servidor de e-mail. Se você deseja fazer backup do seu e-mail no disco rígido ou em um dispositivo removível, primeiro exporte a caixa de correio para um arquivo de backup PST.