Uma conexão instável com a Internet pode restringir severamente grande parte da funcionalidade do seu tablet, deixando você incapaz de navegar na Internet ou usar certos aplicativos. Como os computadores normais habilitados para conexão sem fio, os tablets geralmente dependem de um sinal sem fio forte para manter uma boa conexão com a Internet. Saber como solucionar problemas de conexão diretamente de seu tablet o ajudará a resolver problemas rapidamente e garantir que as máquinas portáteis de sua empresa forneçam a melhor experiência online possível.
Interferência
Seu tablet pode estar perdendo a conexão com a Internet devido à interferência sem fio. A interferência sem fio ocorre quando as ondas de rádio que constituem os sinais sem fio são degradadas no ar. Isso pode acontecer devido a outros dispositivos emitindo sinais concorrentes na mesma frequência, como telefones sem fio. Também pode acontecer se o sinal passar por um material que não conduz bem as ondas de rádio, como o metal. Manter as fontes de interferência fora do caminho entre o roteador e o tablet deve melhorar o desempenho sem fio.
Variação
As ondas de rádio geradas pelo seu roteador sem fio têm apenas um alcance finito. As ondas eletromagnéticas degradam à medida que viajam, o que significa que se o seu tablet estiver muito longe de seu ponto de acesso sem fio, ele poderá receber apenas um sinal irregular. Este problema pode ser resolvido aproximando seu tablet do roteador. Se isso não for prático, você pode tentar instalar repetidores em sua propriedade. Repetidores são dispositivos projetados para captar e retransmitir sinais sem fio, ajudando a estender o alcance de uma rede.
Provedor Problema
Pode ser que seu tablet esteja tendo problemas de conectividade devido a um problema mais amplo com a rede do seu provedor. Se possível, tente testar seu tablet com um método de conexão diferente. Por exemplo, se você estiver tentando usar a Internet por meio de uma conexão de dados de celular, tente alternar para uma rede Wi-Fi se houver alguma dentro do alcance. Se isso não for possível, teste sua conexão com outro dispositivo. Seu provedor de serviços de Internet ou provedor de celular também deve ser capaz de informá-lo sobre falhas de rede.
Problema de software
Uma conexão intermitente pode ser causada por um bug de software ou configuração incorreta no próprio tablet. Tente desconectar e reconectar à rede, pois isso pode ajudar a melhorar a intensidade do sinal. Você também deve atualizar o software do seu dispositivo, se possível, já que os principais fabricantes de tablets geralmente lançam novos firmware com a intenção de corrigir bugs e melhorar o desempenho. Se isso não funcionar, considere fazer o backup do seu dispositivo e redefini-lo para os padrões de fábrica.