Problemas de exibição em seu computador podem dificultar ou impossibilitar o uso de sua máquina. Se você observar um comportamento estranho vindo da tela, reinicie o computador para ver se o problema é resolvido. Se os pontos brancos e o fundo preto reaparecerem, isso pode significar que seu computador tem problemas de pixel ou danos na tela.
Pixels Quentes
A tela LCD do seu computador é composta por milhares de minúsculos pixels, que alternam entre três cores básicas - vermelho, verde e azul - para criar imagens. Às vezes, um pixel pode ficar preso na posição "ligado" e aparecer como um ponto branco. Isso é conhecido como "pixel quente" e você pode conseguir removê-lo usando programas de fixação de pixels, como Undead Pixel, JScreen Fix ou Stuck Pixel Fixer (consulte Recursos). Pixels quentes têm bordas definidas e são linhas quadradas ou retas.
Danos na tela
Se os pontos brancos em sua tela forem maiores do que alguns pixels ou se tiverem formato irregular, sua tela pode ter sofrido algum tipo de dano. Examine a tela em busca de sinais de rachaduras ou entrada de líquido. Telas danificadas não podem ser reparadas, então você precisa substituir completamente a sua se estiver danificada.
Falha de hardware
Em alguns casos, problemas de exibição ocorrem devido a falha de hardware, como com a placa de vídeo. Para descartar isso, conecte um segundo monitor e verifique se há problemas de exibição. Se a imagem no novo monitor for exibida corretamente, o problema está no primeiro monitor. Se o segundo monitor mostrar os mesmos problemas de exibição do primeiro, sua placa de vídeo pode ter falhado.