Uma extensão de linha de produto é um novo produto ligeiramente diferente da linha existente de uma empresa. Um exemplo seria um novo tamanho de embalagem de uma linha de produtos alimentícios existente, como cereais matinais infantis. No varejo, um exemplo é a abertura de uma nova filial de uma loja franqueada, ou a versão em loja de conveniência de uma rede de supermercados.
risco
A introdução de uma variação em uma linha de produtos existente reduz o risco no desenvolvimento de novos produtos. Seus clientes estão familiarizados com sua linha de produtos existente; desde que sua extensão de linha ofereça o mesmo nível de qualidade dos produtos existentes na linha e atenda a necessidades específicas não cobertas anteriormente pela linha, seus clientes podem se sentir confiantes ao escolher o novo produto.
Lealdade
Uma extensão de linha ajuda a manter a fidelidade do cliente. Quando os clientes desejam comprar um produto de especificação superior, eles podem descobrir que o fornecedor original não possui uma versão adequada; em vez disso, eles escolhem a oferta de um concorrente. Ao estender uma linha de produtos para incluir modelos de valor mais alto, você pode oferecer aos clientes a opção de comprar de uma marca conhecida. Isso pode ajudar a manter a fidelidade do cliente
Expansão do mercado
As extensões da linha de produtos podem expandir um mercado, dando aos clientes mais opções e fornecendo produtos que atendam às necessidades do cliente com mais precisão. Você pode oferecer versões de preço mais alto ou mais baixo com recursos diferentes para que sua linha atenda às necessidades dos clientes que você não podia satisfazer antes.
versões
Criar versões diferentes de um produto é uma estratégia de baixo risco para extensão da linha de produtos. Um produto de software, por exemplo, pode se estender em ambas as direções, oferecendo versões para desenvolvedores, usuários profissionais, consumidores e estudantes, com uma versão de orçamento para consumidores preocupados com os custos. Cada versão pode ter recursos adicionais ou reduzidos em comparação com uma versão principal. No exemplo do software, a linha de produtos estendida pode atrair usuários em qualquer uma das extremidades da escala que não haviam considerado a marca anteriormente.
Desenvolvimento
Para planejar uma extensão de linha de produtos, faça pesquisas de mercado para identificar lacunas no mercado ou segmentos atraentes que os concorrentes fornecem atualmente. Usando o exemplo de software, pergunte aos clientes quais recursos eles consideram mais importantes e planeje as versões que atendam a esses requisitos.
Branding
A criação de novos produtos com uma marca existente pode aumentar a chance de aceitação pelos clientes existentes. No entanto, se você está planejando introduzir extensões de linha de preço mais baixo, a questão da marca é mais difícil. Produtos de preço baixo podem prejudicar sua marca principal se oferecerem qualidade inferior. Nesse cenário, seria melhor usar uma marca diferente. Se o produto de preço mais baixo oferece a mesma qualidade da marca principal, você pode posicioná-lo como uma versão acessível de sua marca principal.