O Modo de segurança é uma versão leve do sistema operacional Windows que você pode usar para solucionar problemas do computador quando o sistema operacional falha ao inicializar. No entanto, se o Modo de segurança não funcionar, você deve usar as Opções de recuperação do sistema encontradas no DVD do Windows 7 ou a partição de recuperação no disco rígido. As Opções de Recuperação do Sistema incluem Reparo de Inicialização e Restauração do Sistema, duas ferramentas críticas para usar quando o Windows não carrega. O Reparo de Inicialização corrige problemas que impedem o Windows de inicializar, enquanto a Restauração do Sistema retorna o computador ao seu último estado de funcionamento.
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Insira o DVD do Windows 7 na unidade de disco e reinicie o computador. Se o computador não veio com um DVD do sistema operacional, reinicie o PC e pressione "F8" para carregar as Opções de inicialização avançadas do Windows. Use o teclado direcional para selecionar “Reparar seu computador” e pressione “Enter”.
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Pressione qualquer tecla, se solicitado, para inicializar a partir do DVD. Selecione o idioma e as opções regionais e clique em "Avançar". Clique em “Reparar seu computador” na tela “Instalar o Windows” se você inicializar o computador a partir do DVD.
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Selecione uma versão do Windows para reparar e clique em “Avançar”. Clique em “Reparo de inicialização”. O Windows fará uma varredura no computador em busca de quaisquer problemas que impeçam o PC de inicializar no Modo de Segurança. Clique em "Concluir" quando o processo for concluído. Se o Windows não conseguir inicializar após executar o Reparo de Inicialização, retorne às Opções de Recuperação do Sistema.
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Clique em “Restauração do Sistema”. Clique em “Escolha um ponto de restauração diferente” e, em seguida, clique em “Avançar”. Selecione um ponto de restauração de quando o computador foi capaz de inicializar no Windows pela última vez. Clique em “Avançar”.
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Clique em “Concluir” para restaurar o computador para a data e hora selecionadas. Se o computador ainda não conseguir inicializar no Windows ou no Modo de segurança, pode ser necessário fazer uma instalação completa do sistema operacional.