Exercer a discrição é parte integrante de ser um gerente ou proprietário de uma empresa. Discrição está relacionada à liberdade de tomar decisões dentro das restrições de sua autoridade e aplicar cautela no que você diz ou faz. Especificamente, depende da tarefa em mãos e do uso de julgamento pessoal para chegar a decisões apropriadas. Deixar de usar a discrição de maneira adequada pode ter um impacto adverso sobre os funcionários e a empresa.
Lidere pelo exemplo
Um líder eficaz exibe características que inspiram e motivam os funcionários, incluindo integridade e tomada de decisões objetivas e sábias. Deixar de dar o exemplo pode fazer com que os funcionários espelhem seu comportamento ou percam a confiança em você. Além disso, os parceiros de negócios podem questionar sua capacidade de gerenciar a empresa de maneira adequada.
Manter a folha de pagamento e o RH privados
A folha de pagamento é uma área sensível do seu negócio e deve ser mantida em sigilo. Os dados da folha de pagamento incluem salários de funcionários, salários, aumentos salariais e deduções em folha de pagamento, como penhoras de salários e retenção de pensão alimentícia. Se você ou sua equipe de folha de pagamento vazarem essas informações para outros trabalhadores, os funcionários afetados provavelmente ficarão ofendidos. Divulgar dados da folha de pagamento para outros trabalhadores também pode criar atrito entre os funcionários. Preste atenção ao aspecto de recursos humanos da empresa, pois RH e confiança andam de mãos dadas. Tarefas de RH - como resolução de disputas de funcionários, benefícios para funcionários e detalhes de avaliações de funcionários - devem ser tratadas com discrição.
Manter a confiança do funcionário
Quando um funcionário sente que pode confiar em você, ele se sente seguro ao abordá-lo com problemas que afetam seu desempenho no trabalho. Violar essa confiança fere emocionalmente o funcionário, prejudica seu relacionamento com ele e pode fazer com que outros funcionários duvidem de sua confiabilidade. Por exemplo, o funcionário tem problemas conjugais que estão afetando seu desempenho no trabalho. Ele tira um tempo pessoal para lidar com seus problemas em casa. Durante sua ausência, outros funcionários questionam por que ele não está no trabalho. Você divulga o motivo real para pelo menos uma outra trabalhadora que conta a um de seus colegas de trabalho. O motivo da ausência do funcionário não é mais particular. Ao retornar da licença, ele descobre que seus problemas conjugais são conhecidos em toda a empresa.
Tome boas decisões de negócios
Os gerentes são freqüentemente chamados a tomar decisões que afetam os resultados financeiros da empresa. Essas decisões variam de acordo com a empresa e a natureza do seu negócio. Isso inclui escolhas relacionadas à imagem da empresa, contabilidade e finanças, marketing e vendas, crédito comercial e processos para lidar com tarefas dentro da empresa. Cada setor deve ser cuidadosamente analisado e implementado para que a empresa funcione de forma eficiente. Você pode criar divisões ou departamentos dentro da empresa e contratar gerentes relacionados para supervisionar cada área. O proprietário e os gerentes da empresa devem ficar por dentro do que está acontecendo no negócio e tomar as decisões adequadas.
Use Julgamento em Comunicações Empresariais
A comunicação empresarial acontece de várias formas, como ligações, e-mail e postagens em mídias sociais. Em cada caso, aplique discrição com base na situação em questão. Por exemplo, o uso indevido de discrição na comunicação por email inclui o encaminhamento de um email privado que outro trabalhador enviou para outros trabalhadores sem o conhecimento do remetente. Mantenha o profissionalismo em sua correspondência com associados, funcionários, clientes e fornecedores para que eles possam confiar e confiar em sua comunicação.