O e-mail encaminhado simplifica o ato de compartilhar informações com precisão, garantindo que uma mensagem seja transmitida literalmente a outras pessoas que precisem agir de acordo com ela. O encaminhamento interno usa um endereço que não contém nenhum nome de domínio porque a mensagem viaja dentro do seu sistema de correio. No entanto, nem todas as mensagens de e-mail são encaminhadas com êxito para destinatários externos. A amplitude de sua capacidade de compartilhar suas mensagens do Microsoft Outlook pode refletir a natureza do conteúdo da mensagem e a configuração do seu serviço de e-mail.
Regras vs. Domínios Externos
As regras de e-mail permitem que você defina condições que especificam como lidar com as mensagens recebidas. Com um conjunto completo de regras em vigor, você pode arquivar emails em pastas específicas com base no remetente de cada mensagem, excluir emails automaticamente de fontes específicas ou encaminhar mensagens para outros endereços dentro de seu domínio interno. Quando você tenta usar as regras do Microsoft Outlook para encaminhar mensagens para outros domínios - isto é, para um endereço como "[email protected]" em vez de um que consiste apenas em um nome de receptor - a configuração padrão do Microsoft Exchange Server bloqueia o regra de funcionamento. Esse padrão protege as informações internas de compartilhamento impróprio com estranhos.
Gestão de Direitos de Informação
Ao tentar encaminhar uma mensagem de e-mail que contém um anexo de arquivo do Microsoft Word, Excel ou PowerPoint protegido pelo Gerenciamento de Direitos de Informação, você não conseguirá fazer isso, a menos que sua conta de e-mail inclua as permissões necessárias. Sempre que você acessa um email que contém arquivos restritos ao IRM, seu sistema se conecta a um servidor de licenciamento para validar seu nível de acesso. Esse nível de acesso pode autorizar você a ler o anexo, mas restringe sua capacidade de imprimi-lo, copiá-lo ou encaminhá-lo. Essas políticas podem impor a confidencialidade das informações dentro da escola ou redes corporativas.
Filtragem de Spam
Os sistemas e serviços configurados para filtrar spam do servidor que fornece seu e-mail podem usar proteções que se recusam a enviar ou receber e-mails de domínios identificados como fontes de lixo eletrônico, malware, golpes de phishing ou outras comunicações ilegítimas. Esses critérios podem restringir o acesso ao e-mail na extremidade de envio ou recebimento. Suas tentativas de encaminhar mensagens para fora do seu domínio de e-mail podem falhar se o seu domínio ou o destino da mensagem de e-mail for classificado como uma fonte de spam.
Configurações do servidor de correio
Se o encaminhamento de e-mail externo for uma contribuição crucial para a maneira como você e outras pessoas em seu domínio de e-mail precisam trabalhar, pergunte ao seu administrador de TI se ele pode relaxar as políticas que aplica ao seu e-mail de saída. Embora os padrões do Microsoft Exchange Server não permitam que essas táticas de gerenciamento de mensagens sejam bem-sucedidas, o administrador pode alterar os padrões conforme apropriado. Antes de presumir que sua incapacidade de encaminhar correio externamente reflete as políticas gerais de seu sistema de correio, verifique seu nível de permissão dentro do sistema. Sua conta pode não conceder a você esses privilégios.