Logitech e Skype se uniram para trabalhar em tecnologias de comunicação de vídeo. Portanto, é importante para a Logitech desenvolver webcams totalmente compatíveis com o Skype. Muitas pequenas empresas contam com o Skype para videoconferência e precisam de webcams Logitech para saída de vídeo de alta qualidade. Como resultado, quaisquer problemas do Skype com webcams Logitech não devem ter nada a ver com problemas de compatibilidade de hardware. Baixar o software Logitech e Skype mais recente deve resolver quaisquer problemas que você possa encontrar em suas chamadas de vídeo.
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Visite o site da Logitech e use a caixa de pesquisa para procurar o modelo de webcam que você está usando e que tem um problema com o Skype. Selecione sua webcam nos resultados da pesquisa e clique no link "Downloads".
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Selecione seu sistema operacional na lista e escolha o "Instalador Completo" para que você possa sempre usá-lo, mesmo quando estiver offline. Clique no botão "Baixar software" para baixar os drivers e software mais recentes para sua webcam Logitech. Execute o instalador e siga as instruções para instalar corretamente o software da webcam.
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Baixe a versão mais recente do Skype no site do Skype para garantir uma instalação limpa do Skype. Execute o instalador clicando duas vezes nele. Siga as instruções na tela.
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Reinicie o computador para certificar-se de que nenhum outro aplicativo que use a sua webcam esteja sendo executado em segundo plano. Quando o computador for inicializado, verifique a bandeja de notificação na barra de tarefas ao lado do relógio. Clique com o botão direito em qualquer ícone que você acha que está associado à sua webcam e feche-os.
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Inicie o Skype e faça login em sua conta. Clique em "Ferramentas" na barra de menu e escolha "Opções" para abrir a caixa de diálogo de configurações.
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Clique em "Configurações de vídeo" na barra lateral da caixa de diálogo e marque as caixas de seleção "Ativar vídeo do Skype" e "Iniciar meu vídeo automaticamente quando estiver em uma chamada". Clique no menu suspenso "Selecionar webcam" e escolha sua webcam Logitech. Clique no botão "Salvar".