Muitas empresas, pequenas ou grandes, decidem configurar servidores Web internos dedicados ao uso dos funcionários. Os servidores SMTP permitem que os funcionários sincronizem o software cliente de e-mail em suas estações de trabalho com suas caixas de correio no servidor. Isso pode ser de grande benefício para a privacidade e segurança da empresa. No entanto, antes de permitir que os usuários acessem o servidor, é melhor determinar se o servidor está realmente em execução e aceitando conexões. Isso pode ser feito em todos os sistemas operacionais por meio de ferramentas baseadas na Web ou software Telnet, ou usando comandos internos de terminais de linha de comando.
Soluções baseadas na web
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Navegue em seu navegador da Web até a página de diagnóstico mxtoolbox.com (consulte Recursos).
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Na caixa de texto Servidor de e-mail, digite o nome do seu servidor SMTP. O formato do nome seguirá a convenção "smtp.servername.com" onde "servername" é o nome do servidor. Uma nova tela será carregada.
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Verifique as mensagens de trabalho retornadas do servidor. Se o seu servidor estiver ativo, ele deve retornar uma mensagem OK.
Telnet
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Para usar o Telnet através de um comando DOS em um computador Windows, abra um prompt do DOS clicando no menu "Iniciar", seguido do comando "Executar". Digite o comando "cmd" no prompt Executar programa. No prompt do DOS, digite o seguinte comando para tentar uma conexão com o servidor SMTP:
telnet smtp.servername.com 25
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Como alternativa, use o programa PuTTY no Windows para fazer a conexão Telnet. Baixe o PuTTY e execute-o. Na janela principal do PuTTY, selecione o botão de opção Telnet, especifique a porta 25 na caixa de texto da porta e digite "smtp.servername.com" no endereço.
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Para testar via Telnet em um Mac OS ou Linux, abra um terminal de comando. Abra o terminal de comando no Linux clicando no menu "Iniciar" e executando o aplicativo do terminal no menu Ferramentas do sistema. Abra o terminal de comando no Mac OS clicando em seu ícone, localizado na pasta Utilitários. Em qualquer um dos casos, quando estiver no terminal de comando, digite o seguinte comando para testar o servidor:
telnet smtp.servername.com 25