As avaliações de desempenho podem ser uma fonte de tensão entre os funcionários e seus gerentes. Quando as avaliações dão errado, acusações de favoritismo, discussões sobre expectativas e mágoas são os resultados desagradáveis. Usar uma lista de verificação de classificação pode evitar alguns desses problemas, mas um formulário de avaliação que combina caixas de seleção e comentários por escrito garante uma revisão justa e adequada aos objetivos profissionais de cada funcionário.
Impede classificações absolutas
Todo mundo tem pontos fortes e fracos, mas as habilidades geralmente caem em um continuum. Você geralmente não pode descrever alguém como tudo ou nada em termos de suas habilidades. Os mal-entendidos acontecem quando os gerentes, intencionalmente ou não, fazem avaliações extremas das habilidades de um funcionário em comentários por escrito. Por exemplo, um funcionário com habilidades de apresentação mais fracas pode ficar chateado se um gerente escrever que ele "não demonstra habilidades para falar em público". Como as listas de verificação forçam os gerentes a classificar as habilidades em uma escala - por exemplo, 1 = precisa de melhorias e 5 = acima e além das expectativas - é mais fácil evitar fazer declarações exageradas e usar linguagem inflamatória.
Evita Discriminação
Como todos são avaliados de acordo com a mesma escala e critérios, o uso de listas de verificação nas avaliações dos funcionários ajuda os gerentes a evitar a discriminação. Com avaliações escritas, os gerentes têm mais liberdade para enfatizar demais e ignorar os pontos fortes e fracos. Os formatos da lista de verificação forçam os revisores a avaliar os funcionários habilidade por habilidade e a pensar criticamente sobre as áreas de desempenho do funcionário que, de outra forma, poderiam ter sido deixadas de lado. A estrutura da lista de verificação remove alguns dos preconceitos emocionais que afetam as avaliações de desempenho.
Garante Clareza
Para que as avaliações de desempenho sejam eficazes, os funcionários devem compreender os critérios usados para avaliação antes da reunião de revisão. Quando os funcionários estão na mesma página que seus gerentes, as pessoas podem concentrar seus esforços de trabalho para mostrar habilidades e características que o empregador valoriza. As listas de verificação dividem os comportamentos em categorias relacionadas às habilidades. Por exemplo, em uma seção sobre iniciativa, os gerentes podem classificar itens como "Fica até tarde para concluir o trabalho quando necessário" e "Sugere novas idéias de projeto". Como os funcionários veem esses critérios de desempenho especificamente delineados, eles sabem o que seus gerentes estão procurando.
Escreva os comentários primeiro
Embora as listas de verificação tenham seus benefícios, uma seção de comentários por escrito também é importante. Como as listas de verificação são relativamente rápidas de preencher, um gerente pode, sem pensar, selecionar as caixas de seleção sem considerar exemplos específicos que justifiquem cada classificação. Inclua uma seção de comentários por escrito e escreva as impressões gerais sobre um funcionário antes de preencher as caixas de seleção. Conforme você avança pelos critérios, pense em como seus comentários escritos se alinham com a caixa que você está marcando.