Garantia de qualidade vs. auditoria
Os conceitos de garantia de qualidade e auditorias são duas ideias distintas que atendem ao mesmo propósito: melhorar a qualidade, consistência e confiabilidade nas operações. A garantia de qualidade é mais um conceito abstrato, que pode ser manifestado por meio de uma série de políticas e sistemas operacionais. As auditorias são mais específicas. Eles são … Ler mais