Um iPhone oferece suporte a um mundo de aplicativos que permitem que você execute uma variedade de atividades de negócios, como enviar e-mail para clientes, redes sociais para gerar negócios e muito mais. No entanto, aplicativos que não abrem causam problemas e diminuem a produtividade. Problemas com aplicativos geralmente são causados por firmware desatualizado, incompatibilidade ou danos aos próprios aplicativos. Com algumas diretrizes de solução de problemas, você pode consertar aplicativos que não abrem de forma rápida e segura.
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Toque no ícone "App Store" na tela inicial do seu iPhone e localize o aplicativo que não abre. Verifique os requisitos de sistema do aplicativo na seção "Requisitos" para verificar se é compatível com sua versão do iOS.
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Toque em "Configurações", depois em "Geral" e depois em "Sobre" para verificar sua versão do iOS. Se você estiver usando uma versão que não é compatível com o aplicativo, toque em "Atualização de software" e instale a versão mais recente.
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Abra a App Store e toque em "Atualizações" para ver se há versões mais recentes de aplicativos problemáticos. Toque em "Atualizar tudo" se houver atualizações disponíveis.
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Pressione o botão Início duas vezes e, em seguida, toque e segure o aplicativo que não abrirá até que comece a mexer. Toque no símbolo de menos vermelho para fechá-lo. Pressione o botão Início duas vezes e tente abrir o aplicativo novamente.
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Pressione e segure o botão Repousar / Despertar até que um controle deslizante vermelho apareça na tela do iPhone se alguns aplicativos ainda não estiverem abrindo. Deslize o dedo pelo controle deslizante para desligar o iPhone completamente. Pressione e segure o botão Repousar / Despertar novamente até que o logotipo da Apple apareça na tela e, em seguida, inicie os aplicativos.
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Toque e segure o aplicativo que não abrirá até que comece a mexer e, em seguida, toque no ícone X no canto se ainda estiver tendo dificuldades. Toque em "Excluir" para remover o aplicativo completamente e todos os seus dados do seu iPhone.
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Toque em "App Store" na tela inicial e localize o aplicativo para reinstalar. Toque em "Comprado" para localizar o aplicativo rapidamente se você estiver usando uma versão paga. Quando solicitado, digite sua senha Apple ID para reinstalar o aplicativo. Reinicie o aplicativo.