Uma perda abrupta de som pode causar estragos em sua próxima apresentação de negócios. Infelizmente, não existe uma solução única para resolver o volume do alto-falante em seu PC. Como o problema pode residir no hardware, sistema operacional ou programas individuais, você deve explorar cada possibilidade até encontrar a solução que corrija o problema. A solução de problemas passo a passo pode ajudar a identificar e corrigir os problemas mais comuns que desativam o som em seu computador.
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Verifique se os alto-falantes externos estão conectados corretamente, de acordo com o manual de instruções. Na configuração mais simples, conecte a linha de “entrada de áudio” do alto-falante à tomada de “saída de linha” ou “fone de ouvido” do seu computador. No entanto, alto-falantes de som surround de última geração exigem uma configuração mais complicada. Este procedimento varia entre os fabricantes, portanto, consulte o manual de instruções do fabricante para obter a configuração adequada.
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Conecte os alto-falantes externos e ligue-os. A energia pode vir de uma tomada de parede ou porta USB. Nem todos os alto-falantes têm uma chave “liga / desliga”, mas muitos têm. Verifique se o botão liga / desliga está na posição “Ligado”.
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Aumente o volume dos alto-falantes. Os alto-falantes externos geralmente têm um controle de volume em um dos alto-falantes, mas os alto-falantes internos do laptop podem ter botões de volume na lateral do laptop.
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Clique no ícone “Alto-falante” na área de notificação do Windows e deslize o controle deslizante “Volume” para aumentar o volume. Clique em “Mixer” para acessar controles de volume individuais para programas ativos.
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Clique com o botão direito no mesmo ícone "Alto-falante" e selecione "Dispositivos de reprodução". Clique com o botão direito nos alto-falantes ou na placa de som listados e selecione "Definir como padrão". Se os alto-falantes listados estiverem esmaecidos, eles estão desativados; Clique com o botão direito nos alto-falantes e selecione “Ativar”.
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Procure controles de volume em programas individuais. A maioria dos programas de multimídia tem um controle deslizante de volume integrado que deve ser aumentado. Também pode haver um botão de mudo; verifique se ele não está ativado.
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Clique no botão “Iniciar”, digite “gerenciador de dispositivos” e pressione “Enter”. Procure um ponto de exclamação amarelo ao lado de “Controladores de som, vídeo e jogos”, que indica um problema. Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecione “Atualizar software de driver”. Você também pode excluir a entrada e reinicializar o sistema para reinstalar automaticamente os drivers. Em alguns casos, pode ser necessário baixar e reinstalar os drivers mais recentes do site do fabricante da placa de som.