Um vírus de computador que afeta a navegação na Web é o vírus de redirecionamento. Quando esse vírus existe em computadores afetados, ele o redireciona para sites de terceiros que você não pretendia acessar. Ele também abre uma porta traseira para o seu computador, permitindo o acesso de terceiros ao seu sistema. O vírus afeta o navegador Firefox, junto com qualquer outro navegador que você usa, como Internet Explorer ou Google Chrome. Para remover o vírus, execute a Restauração do sistema em seu computador. Em seguida, execute um aplicativo anti-malware junto com uma ferramenta de remoção de vírus de redirecionamento.
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Clique em “Iniciar”, “Restauração do Sistema” e selecione “Restauração do Sistema”. Siga as instruções na tela até que o processo de restauração do sistema comece. Você deve selecionar um ponto de restauração. Escolha uma data anterior à data da infecção. Se você não sabe quando a máquina foi infectada, escolha o primeiro ponto de restauração disponível. Clique em “Concluir” após selecionar o ponto de restauração para restaurar o computador. Seu computador irá reiniciar automaticamente.
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Execute uma ferramenta de remoção de vírus de redirecionamento, como a ferramenta de remoção gratuita Backdoor.Tidserv da Symantec ou a ferramenta de remoção gratuita ComboFix. Localize o botão "Download" e clique nele. Clique em “Executar” na janela pop-up que aparece. A ferramenta selecionada será baixada para o seu computador e executada automaticamente. Reinicie o computador quando a ferramenta terminar de consertar o computador. Clique em “Iniciar”, selecione o botão próximo a “Desligar” e clique em “Reiniciar”.
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Baixe e execute a ferramenta Malwarebytes 'Anti-Malware e SuperAntispyware. Mozilla, o fabricante do Firefox, recomenda essas duas ferramentas anti-malware. Ambas as ferramentas farão a varredura de seu computador para qualquer malware restante que possa existir em seu computador.