A Nero oferece um pacote de software de gravação de discos e multimídia, com testes gratuitos disponíveis por um período introdutório. Se você desinstalar o Nero após um teste gratuito ou antes de instalar uma nova versão, alguns arquivos podem permanecer no seu registro ou em outras pastas do seu disco rígido. A Nero oferece um programa gratuito chamado Nero General Clean Tool para remover esses arquivos restantes e desinstalar completamente o Nero do Windows 7.
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Visite a página de download gratuito do Nero General Clean Tool da Softpedia (consulte Recursos), clique em "Download" para ir para a página de download do Nero General Clean Tool e escolha o espelho da Softpedia mais próximo de você para baixar o arquivo para o seu computador.
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Clique no botão “Iniciar”, abra a janela “Documentos”, clique em “Downloads” e, em seguida, clique com o botão direito em “General-CleanTool.zip” e escolha “Extrair tudo” para descompactar o arquivo.
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Clique duas vezes no arquivo executável descompactado para abrir a janela Nero General Clean Tool, que exibe todos os programas Nero instalados em seu computador.
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Clique na caixa ao lado de cada programa Nero na janela que deseja desinstalar e clique em “Limpar” para iniciar o processo de remoção. O status do processo é exibido em uma janela pop-up, que fecha automaticamente quando a remoção é concluída.
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Reinicie o seu computador para completar as alterações.
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Abra a pasta “Documentos” e clique em “Downloads”. Segure “Ctrl” e clique no arquivo Nero General Clean Tool e nos arquivos executáveis para selecioná-los. Pressione “Excluir” para enviar esses arquivos para a Lixeira e, em seguida, esvazie a Lixeira para desinstalar completamente o Nero General Clean Tool do seu computador.