Arquivos de download do Windows Update corrompidos ou incompletos são incômodos, mas não incomuns. Normalmente, a solução é simplesmente remover o arquivo danificado e baixar um novo. Como os arquivos foram apenas baixados e não instalados, você pode excluí-los com segurança, sem se preocupar em danificar outros programas ou arquivos que contêm dados importantes da sua empresa.
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Abra o menu Iniciar do Windows e selecione “Computador”.
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Clique duas vezes no ícone da unidade “C:”. Role a lista para baixo e clique duas vezes na pasta “Windows”.
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Role para baixo no menu de pastas e clique duas vezes na pasta "Software Distribution".
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Abra a pasta "Download". Clique com o botão direito nos arquivos do Windows Update que deseja excluir e escolha "Excluir" no menu.
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Responda "Sim" quando a caixa de diálogo de confirmação de exclusão for exibida para mover os arquivos para a Lixeira
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Abra a Lixeira na área de trabalho e clique com o botão direito nos arquivos do Windows Update que você acabou de excluir. Selecione "Excluir" no menu e clique em "Sim" para confirmar que deseja remover permanentemente os arquivos do seu computador se tiver certeza de que não precisa mais deles.