Uma pasta de caixa de entrada de e-mail ou pasta de arquivo de e-mail pode ficar desordenada em breve se você não excluir regularmente as mensagens desnecessárias. A maioria dos programas e serviços de e-mail permite que você exclua vários e-mails de um remetente específico ao mesmo tempo. Para excluir milhares de e-mails de um remetente específico, use a função Pesquisar do aplicativo de e-mail para exibir as mensagens e, em seguida, selecione e exclua os itens para limpar os e-mails de sua caixa de entrada e de outras pastas.
Seleção de várias mensagens de uma pasta de e-mail
A maioria dos aplicativos de e-mail permite que você exiba suas mensagens de e-mail de várias maneiras, incluindo data, assunto e remetente. Para selecionar mensagens, primeiro acesse a caixa de entrada ou outra pasta de e-mail que contém as mensagens que deseja excluir. No Windows Live Mail, Microsoft Outlook e serviços online como Yahoo! Mail, selecione a pasta correta no menu à esquerda. Depois de abrir a pasta de e-mail, clique na guia da coluna “De” para organizar e exibir os e-mails agrupados por remetente. No Outlook e no Windows Live Mail, clique e realce a primeira mensagem de e-mail que deseja excluir e pressione e segure a tecla “Shift” e a tecla de seta “Para baixo” para selecionar as várias mensagens. Para serviços online, como Yahoo! Mail, você precisará clicar e selecionar a caixa de seleção ao lado de cada mensagem, o que consome muito mais tempo quando se depara com milhares de e-mails para selecionar.
Excluir várias mensagens de uma pasta de e-mail
Depois de selecionar e destacar as mensagens de e-mail, excluí-los simultaneamente é simples. No Outlook ou no Windows Live Mail, clique com o botão direito nas mensagens destacadas e selecione a opção “Excluir” no menu de contexto ou simplesmente pressione a tecla “Excluir” ou “Del” no teclado do computador. No Yahoo! Mail, clique no botão “Excluir” na barra de ferramentas do e-mail para excluir todas as mensagens selecionadas. Os aplicativos de e-mail geralmente enviam os e-mails excluídos para a pasta “Itens excluídos”, que você precisa esvaziar para remover completamente os e-mails do sistema.
Seleção e exclusão de várias mensagens de todas as pastas de e-mail
Embora encontrar mensagens de e-mail com a exibição de pasta seja uma maneira eficaz de excluir e-mails armazenados em uma única pasta, o procedimento pode demorar se você armazenou mensagens do remetente em várias pastas de e-mail. Para resolver esse problema, use a função Pesquisar do aplicativo de e-mail. No Microsoft Outlook, clique na guia “Pesquisar” na faixa do menu principal e, em seguida, clique no botão “Todos os Itens de Correio”. Digite o nome do remetente na caixa de entrada. O Outlook verifica todas as pastas de correio e exibe todas as mensagens do remetente. Clique com o botão direito em qualquer lugar dentro do painel principal e clique em “Selecionar tudo” no menu de contexto. Você pode então excluir todas as mensagens. O Windows Live Mail oferece um recurso semelhante, mas você precisará clicar na guia “Pastas” seguida do botão “Encontrar” e inserir o nome do remetente na caixa “De”. Além disso, certifique-se de clicar e selecionar a caixa de seleção “Incluir subpastas”. No Yahoo! Mail, use o recurso “Search Mail” na parte superior da página. Coloque "de:" (sem aspas) na caixa Pesquisar antes do nome do remetente para exibir apenas e-mails do remetente específico.
Considerações
Encontrar, selecionar e excluir milhares de mensagens de e-mail do mesmo remetente é geralmente mais fácil e rápido com programas de e-mail de computador do que com serviços de e-mail online, porque os programas de computador oferecem mais funções de seleção e pesquisa de mensagens de e-mail. Depois de excluir as mensagens, você também pode bloquear qualquer outro e-mail do remetente, adicionando o endereço de e-mail do remetente à lista de remetentes bloqueados, que pode ser acessada na ferramenta Opções de lixo eletrônico do programa de e-mail. Depois de habilitar esse recurso, todos os e-mails futuros irão direto para as pastas Lixo Eletrônico ou Itens Excluídos, dependendo de suas preferências de lixo eletrônico e spam.