Como ler fitas da caixa registradora

As fitas da caixa registradora fornecem muitas informações, mas a maioria das pessoas nunca percebe o que está lá. Olhe bem, porém, e você verá muito mais do que uma lista de preços. A maioria das fitas de registro também contém informações do comerciante, identifica o verificador e fornece detalhes sobre cada item comprado. A localização exata dos dados varia de loja para loja, mas a maioria das caixas registradoras modernas tem a capacidade de imprimir uma grande quantidade de informações no recibo.

Identificação do Comerciante

As fitas da caixa registradora contêm informações que identificam claramente o comerciante. Geralmente, ele está localizado na parte superior do recibo e aparece antes de qualquer outra coisa. As listagens típicas incluem o nome do comerciante, o endereço comercial e o número de telefone. Os comerciantes que possuem vários locais geralmente também incluem o número da loja. Em alguns casos, um número de telefone separado é exibido próximo à parte superior ou inferior do recibo; uma nota o identifica como um número de comentários e incentiva os clientes a ligar para fornecer feedback sobre o serviço. Em muitos casos, o nome do caixa, as iniciais ou o código de identificação do funcionário também aparecem nesta seção.

dados de Vendas

Os dados de vendas são as informações em que a maioria das pessoas se concentra ao revisar as fitas da caixa registradora. Cada linha do recibo fornece informações sobre um item específico, normalmente a quantidade, o nome do item, o preço por item e o preço total. Os recibos de mercearia muitas vezes também podem mostrar o UPC do item antes da descrição e um código à direita, geralmente um “F”, indicando que se trata de um item alimentar. Múltiplos do mesmo item podem aparecer em uma única linha, como "3 lenços faciais", ou podem ser exibidos em três linhas separadas, mostrando o mesmo item três vezes. Incluídos com os dados de vendas, geralmente no final, estão quaisquer descontos, como descontos em lojas e cupons. No final da lista estão todos os impostos aplicáveis, bem como outros encargos, como taxas de serviço. Abaixo disso está o valor total da compra.

Data e Hora

As fitas da caixa registradora sempre têm a data e a hora impressas. Essas informações aparecem perto do topo, acima dos preços ou no final das outras informações impressas. Essas informações são necessárias caso haja uma disputa de compra e também podem afetar se a mercadoria pode ser devolvida.

Método de Compra

As fitas da caixa registradora normalmente listam o método de compra, como dinheiro, cartão de presente ou cartão de crédito, abaixo do total. As compras feitas com cartão identificam o tipo de cartão, como Mastercard ou Visa, os últimos quatro dígitos do número do cartão, o número de identificação de processamento do cartão de crédito do comerciante, um número de identificação da transação e um número de autorização. Se a compra for feita com um cartão de transferência eletrônica de benefícios, geralmente conhecido como vale-refeição, o recibo também mostra o saldo restante no cartão.

Mensagens Privadas

Muitos comerciantes programam suas caixas registradoras para imprimir mensagens como “Obrigado” ou “Volte logo” nas fitas das caixas registradoras. As lojas maiores também podem imprimir cupons da loja; informações relacionadas a programas de fidelidade do cliente, como quantos pontos de desconto um cliente acumulou; e ofertas especiais, como inscrições no cartão de crédito ou descontos relacionados aos hábitos de compra do cliente. Eles normalmente são encontrados na parte inferior da lista de itens, embora as saudações também possam aparecer no topo da fita de registro.