Se você imprime documentos regularmente para sua empresa, precisará realizar manutenções freqüentes para manter suas impressões nítidas e claras. Com o tempo, a tinta seca e a poeira podem obstruir os injetores de tinta e causar listras ou espaços em branco no papel. As impressoras HP Deskjet possuem um processo integrado que limpa a tinta seca de dentro dos cartuchos, o que pode eliminar linhas ou pontos ausentes nas impressões. Se você notar riscos de tinta após a impressão, será necessário limpar manualmente os cartuchos para remover qualquer resíduo externo.
Limpeza Manual
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Ligue a impressora HP Deskjet e levante a tampa. Quando os cartuchos de tinta se moverem para o centro da impressora, desconecte o cabo de alimentação e retire os cartuchos da impressora.
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Coloque os cartuchos de tinta com o lado largo voltado para baixo em um pedaço de papel. Umedeça os cotonetes com água e esprema o excesso de água. Limpe as bordas ao redor das placas dos injetores na parte inferior dos cartuchos de tinta. Não toque nas placas do bico ou nos contatos de cobre com os cotonetes.
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Limpe o compartimento do cartucho de tinta dentro da impressora com cotonetes limpos e úmidos. Deixe os cartuchos de tinta e o compartimento secarem antes de substituí-los. Feche a tampa da impressora e conecte o cabo de alimentação.
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Imprima uma página de teste para garantir que os cartuchos foram reinstalados corretamente.
Limpeza automática
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Clique em Iniciar e “Todos os Programas”. Localize a impressora HP Deskjet na lista e clique nela para abrir o menu da impressora. Como alternativa, você pode clicar no ícone HP Deskjet na área de trabalho ou na barra de tarefas.
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Clique na guia “Serviços da impressora” e clique em “Limpar os cartuchos de impressão”. Clique em “Limpar” para limpar a impressora e imprimir uma folha de teste.
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Examine a folha de teste e clique em "Concluído" se a qualidade de impressão for boa. Caso contrário, clique em "Limpeza intermediária" para realizar uma limpeza mais profunda. Se a qualidade de impressão for boa, clique em "Concluído" e em "Prime". Examine a última folha de teste e clique em “Concluído”. Se a qualidade de impressão for ruim após a limpeza intermediária, pode ser necessário substituir os cartuchos de tinta.