Por padrão, quando você solicita um serviço de telefone comercial, sua companhia telefônica local lista automaticamente seu número de telefone comercial no diretório de informações 411. Se você solicitar um número de telefone não publicado ou não listado, sua companhia telefônica local removerá seu número de telefone do diretório de informações 411. Se sua empresa solicitou anteriormente um número de telefone não listado, você pode alterar isso a qualquer momento ligando para o número de atendimento ao cliente da sua companhia telefônica e pedindo para ser restaurado ao diretório 411.
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Ligue para o provedor de serviços telefônicos local da sua empresa. Você pode localizar o número de telefone do atendimento ao cliente do seu provedor na conta de telefone comercial.
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Verifique sua autorização para fazer alterações em sua conta de telefone comercial. O representante do atendimento ao cliente fará várias perguntas de segurança que podem incluir a senha da sua conta ou o endereço de cobrança da sua conta.
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Solicite que o representante do atendimento ao cliente adicione seu número de telefone comercial ao diretório de informações 411. Algumas companhias telefônicas locais podem cobrar uma taxa para fazer essa alteração em sua conta. Pergunte ao representante do atendimento ao cliente se há uma taxa.