A pasta Favoritos no Outlook 2010 é, na verdade, apenas uma seção do painel de navegação na qual você pode adicionar atalhos para pastas que usa regularmente. Por exemplo, se você tiver várias contas configuradas no Outlook, poderá listar todas as suas caixas de entrada para facilitar o acesso. Se você não vir a pasta Favoritos no painel de navegação, ela pode estar desligada ou recolhida. Se for esse o caso, você precisa alterar essas opções para vê-lo novamente.
Ative a pasta de favoritos
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Clique em “Mail” no painel de navegação do Outlook ou pressione “Ctrl-1 ″ para ir para a pasta Mail.
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Vá para a guia "Exibir" e clique em "Painel de Navegação" no grupo Layout.
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Clique em "Favoritos" para colocar uma marca de seleção ao lado da opção Pastas favoritas e ativá-la.
Expanda a pasta de favoritos
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Clique em “Mail” no painel de navegação ou pressione “Ctrl-1”.
2
Clique na seta que aponta para a direita no canto superior esquerdo ao lado da caixa de entrada para expandir o painel de navegação se estiver recolhido.
3
Clique na pequena seta branca à esquerda de Favoritos na parte superior do painel de navegação para expandir e mostrar a pasta Favoritos.