O Facebook tem mais de 955 milhões de usuários mensais em junho de 2012, de acordo com a empresa de rede social, tornando a rede um alvo principal para empresas que comercializam seus produtos e serviços para o público. O software de bate-papo do Facebook oferece uma maneira mais personalizada de se conectar com seus clientes, permitindo conversas individuais nas quais você pode responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente. O aplicativo do Facebook do Apple iPad não possui alguns dos recursos disponíveis no site completo, mas inclui o bate-papo do Facebook. Com o bate-papo do Facebook no iPad, você pode continuar a se conectar com os clientes quando estiver longe do computador.
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Toque em "App Store" na tela inicial, digite "Facebook" na caixa de pesquisa e toque em "Pesquisar". O aplicativo do Facebook é o primeiro resultado da pesquisa.
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Toque em “Grátis” ao lado do aplicativo do Facebook, “Instalar aplicativo” e, em seguida, digite sua senha Apple ID. O aplicativo do Facebook está instalado no seu iPad.
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Toque em "Facebook" na tela inicial.
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Digite seu endereço de e-mail e senha e toque em “Login”. Seu feed de notícias do Facebook aparece na tela.
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Vire o iPad para a posição horizontal. Uma lista de seus amigos aparece na lateral da tela.
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Toque no ícone da roda dentada ao lado da lista e, em seguida, toque em "Go Online". Se você já estiver online, a opção "Ficar Offline" aparecerá em seu lugar. Não toque em "Ficar off-line".
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Percorra a lista para ver quem está online. Um ponto verde ao lado do nome de um amigo indica que a pessoa está online.
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Toque na caixa "Pesquisar" acima da lista e digite o nome do amigo para restringir a lista.
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Toque no nome da pessoa com quem deseja bater papo. Uma janela de bate-papo é exibida na tela junto com o teclado virtual.
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Digite sua mensagem e toque em "Enviar" para iniciar o bate-papo.