Os pop-ups da HP que ocorrem periodicamente, especialmente durante a operação da impressora HP, geralmente vêm do HP Product Assistant, um utilitário que acompanha os drivers da impressora HP. Os alertas pop-up contêm anúncios e informações sobre atolamentos de papel, níveis de tinta ou toner, alertas de serviço ou notificações de que atualizações de software estão disponíveis. Se você estiver incomodado com a quantidade de pop-ups que está recebendo no computador da empresa, pode desligar alguns ou todos os alertas. Como alternativa, você pode remover o utilitário completamente.
Desativar alertas do assistente de produto
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Faça login no seu computador com uma conta de administrador.
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Clique em “Iniciar | Todos os programas | HP | Assistente de produto. ” Se não conseguir encontrar o utilitário em “Todos os programas”, você também pode iniciá-lo manualmente digitando “C: Arquivos de programas Hp Digital Imaging Product Assistant Bin Hprbupdate.exe” na caixa Pesquisar e pressionando "Enter. ”
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Clique em “Preferências” à esquerda e selecione a guia “Configurações básicas”.
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Clique em “Desativar atualizações de solução” em Preferências de intervalo de atualização e clique em “Salvar”. Isso interromperá os pop-ups do anúncio.
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Clique na guia “Configurações avançadas” e selecione “Desativar registro de eventos” localizado em Preferências de registro e clique em “Salvar." Isso interromperá os alertas de manutenção.
Desinstalar Assistente de Produto
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Faça login com uma conta de administrador, clique em Iniciar, digite “appwiz.cpl” na caixa Pesquisar e pressione “Enter”.
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Clique com o botão direito em “HP Product Assistant” e selecione “Desinstalar”.
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Siga as instruções na tela para concluir a remoção. Pode ser necessário reinicializar o sistema posteriormente.