No meio de um dia de trabalho, a tela do MacBook fica cinza repentinamente e exibe um aviso sinistro de que você precisa reiniciar o computador. Você está vendo o resultado de um kernel panic, um erro no próprio sistema operacional. Exibida em vários idiomas sobre um fundo escuro, a mensagem não inclui botões para pressionar. Se você já viu uma falha de proteção geral em um computador Windows - a tela azul da morte - você está olhando para o equivalente no Mac. Os pânicos do kernel podem resultar de problemas com seu sistema operacional, aplicativos ou hardware.
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Abra o menu Apple e escolha “Reiniciar”. Se o sistema de menus não responder quando você clicar nele, pressione e segure o botão Liga / Desliga do MacBook até que o sistema desligue e pressione o botão Liga / Desliga novamente para iniciá-lo.
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Pressione e segure a tecla "Shift" assim que o MacBook tocar e solte-a quando vir o logotipo da Apple acima do indicador de progresso da engrenagem giratória que indica que o sistema operacional está carregando os arquivos do driver. Seu sistema inicializa em modo de segurança. Ele verifica o sistema de diretório em sua unidade de inicialização, pula o carregamento de arquivos de sistema desnecessários, desabilita fontes fora da pasta Fonts em sua Biblioteca de sistema principal, remove os arquivos de cache que rastreiam seus arquivos de fonte ativos, desabilita todos os itens que normalmente são executados quando você efetua login e inicializa e exclui um arquivo de cache do sistema dinâmico que pode causar problemas de inicialização.
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Reinicie o seu MacBook após terminar de inicializar no modo de segurança, desta vez sem manter nenhuma tecla pressionada. Como o modo de segurança fornece um ambiente de solução de problemas, ele não foi projetado para computação regular. Por exemplo, suas entradas e saídas de áudio não funcionarão, você não poderá reproduzir DVDs ou capturar vídeo no iMovie e suas conexões Wi-Fi podem não funcionar normalmente.