A Hewlett-Packard lança regularmente atualizações de BIOS ou firmware para sua linha Pavilion de sistemas de desktop e recomenda que os usuários atualizem o BIOS nas máquinas se tiverem problemas. Na maioria dos casos, os usuários empresariais atualizam o firmware do sistema sem problemas. No entanto, ocasionalmente, um processo de atualização interrompido ou defeituoso pode resultar em um chip BIOS danificado. Se o chip for danificado, o sistema geralmente não inicializará, resultando na necessidade de substituir o chip defeituoso.
Remova o chip do BIOS com defeito
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Localize o número de série e o adesivo de informações do sistema na parte traseira do computador. Registre o número exato e completo do modelo do computador - não o número de série do Pavilion.
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Desconecte o cabo de alimentação, cabo do monitor, cabo do teclado, cabo do mouse e quaisquer outros cabos ou periféricos conectados do computador Pavilion. Mova o computador para uma superfície de trabalho plana e resistente.
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Deite o computador Pavilion de lado para que o painel de acesso esquerdo fique voltado para cima. Remova os parafusos de retenção ou parafusos borboleta na parte traseira do Pavilion que prendem o painel de acesso. Deslize o painel de acesso para fora do computador e coloque-o de lado.
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Localize o chip BIOS na placa-mãe. Dependendo do modelo do seu computador Pavilion, a placa-mãe pode usar um dos três chips BIOS diferentes: AMI, Award ou Phoenix. Na maioria dos casos, o chip do BIOS é retangular ou quadrado e tem um adesivo com o nome do fabricante do BIOS afixado na parte superior. Observe a orientação do chip - para qual direção a etiqueta ou logotipo está voltado - para saber como instalar a substituição.
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Remova o chip de seu soquete com um extrator de chip se ele tiver o formato de um retângulo. Uma ferramenta extratora de cavacos se assemelha a um pequeno conjunto de pinças que você usaria para servir comida. Posicione os pontos semelhantes a tenaz da ferramenta extrator de chip em cada lado do chip BIOS. Pressione a ferramenta até que as pontas do extrator de chips prendam as bordas externas do chip BIOS. Puxe o chip com cuidado, mas com firmeza, até que ele se solte do soquete. Como alternativa, use uma pequena chave de fenda ou furador para erguer o chip com cuidado e removê-lo.
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Remova o adesivo da parte superior do chip BIOS. Raspe qualquer resíduo de cola da parte superior do chip para que você possa ver o fabricante do chip e qualquer modelo ou outro número listado. Registre todas as etiquetas e números listados na parte superior do chip BIOS.
Solicite e instale um novo chip de BIOS
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Vá para outro computador com conexão à Internet e abra um navegador da web. Navegue até um site que vende chips de BIOS de reposição para a maioria dos modelos dos principais fabricantes. Sites como BadFlash, BIOSMan e BIOSFlash fornecem chips de substituição para virtualmente todos os computadores desktop feitos e carregam uma linha completa de chips BIOS para computadores HP Pavilion.
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Insira seus detalhes de contato e cobrança no site e o máximo possível de informações sobre o chip defeituoso do BIOS. Digite o número completo do modelo do seu HP Pavilion e as informações que você registrou na parte superior do chip com defeito.
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Selecione uma opção de envio para o novo chip BIOS, pague a compra e conclua a transação. Aguarde alguns dias até que o site envie o novo chip BIOS para você.
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Remova o painel lateral do HP Pavilion se você o substituiu depois de remover o chip BIOS com defeito. Alinhe o novo chip BIOS com o soquete na placa-mãe. Certifique-se de que a etiqueta ou o logotipo da empresa na parte superior do chip esteja voltado para a face do chip antigo.
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Insira os pinos do chip nos orifícios ou ranhuras do soquete. Tente inseri-los todos de uma vez em vez de “balançar” ou inserir um lado primeiro e depois o outro. Depois de inserir os pinos nos orifícios ou no slot, pressione a parte superior do chip suavemente, mas com firmeza, até que esteja totalmente encaixado no soquete.
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Recoloque a tampa do painel lateral no computador HP Pavilion. Mova o computador de volta ao local de instalação e reconecte todos os cabos e periféricos. Inicie o computador e espere que ele inicialize.
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Pressione a tecla “Delete” ou “F1” quando solicitado a entrar no utilitário de configuração do sistema. Siga as instruções no utilitário de configuração do sistema para carregar a configuração padrão do BIOS e pressione “F10” para salvar as configurações e sair. Depois de salvar as configurações, o computador deve inicializar no Windows normalmente.