Ter uma estratégia proativa de desenvolvimento de novos produtos significa que você tem um processo em vigor para criar um fluxo constante de ideias de novos produtos. Você também deve empreender um esforço analítico rigoroso com foco no mercado para identificar as ideias que são as melhores oportunidades. Selecionar as ideias de produtos com as melhores chances de sucesso é fundamental, porque, em comparação com as grandes corporações, uma pequena empresa é menos capaz de absorver o impacto financeiro do lançamento de um produto que não consegue a aceitação do cliente.
Descubra tendências emergentes
Mudanças no gosto do consumidor ou no comportamento de compra, inovações tecnológicas e tendências demográficas são catalisadores para a criação de oportunidades para novos produtos. Implemente um processo contínuo de coleta de informações que o alerte sobre essas tendências - antes de seus concorrentes. A tendência de os consumidores preferirem escolhas alimentares mais saudáveis abriu oportunidades para os restaurantes oferecerem alimentos com baixo teor de gordura, orgânicos e veganos, por exemplo. O poder de compra cada vez maior dos consumidores hispânicos é uma tendência da qual muitas empresas têm aproveitado ao fornecer produtos que atendem às preferências desses consumidores. As fontes dessas informações incluem publicações da indústria, bem como notícias gerais de negócios na mídia impressa, televisão e na Internet.
Observe e escute
Novos produtos geralmente surgem de um empresário observando o mundo ao seu redor e descobrindo os problemas ou necessidades dos clientes que imploram por uma solução. Aproveite todas as oportunidades para interagir com seus clientes e pergunte-lhes quais são suas necessidades mais urgentes. O desenvolvimento de uma lista de e-mail de clientes oferece a oportunidade de pesquisá-los periodicamente e perguntar o que você poderia fazer para atender melhor às suas necessidades. As opiniões deles podem desencadear uma nova ideia de produto para sua empresa.
Determine o potencial de mercado
Antes de comprometer os recursos humanos e financeiros da sua empresa para desenvolver um protótipo de produto e colocá-lo no mercado, certifique-se de pesquisar exaustivamente quão grande é o mercado para o produto - quantos clientes potenciais existem. Se o seu produto for comercializado para outras empresas, obtenha estatísticas do setor sobre quantas empresas existem nos setores que você segmentou. Para produtos de consumo, um bom indicador são as estatísticas de vendas de produtos semelhantes ou aqueles que o seu mercado-alvo adquire. O inventor de um eletrodoméstico inovador, por exemplo, pode olhar para o tamanho do mercado geral de eletrodomésticos - e o crescimento desse mercado - como um indicador do potencial do mercado.
Teste completamente a ideia
Estatísticas sobre o tamanho do mercado são úteis, mas conversar com clientes atuais e potenciais, bem como participantes do setor, como fornecedores, representantes de vendas e distribuidores, também é útil para provar que existe um mercado viável para sua ideia de produto. Pergunte-lhes quais deveriam ser os preços de varejo e atacado do produto.
Pense à frente
Normalmente, as pequenas empresas têm um número limitado de funcionários e o proprietário costuma desempenhar várias funções. Mesmo ao lidar com a pressão de tempo dessas responsabilidades do dia a dia, você deve reservar tempo para criar uma estratégia de desenvolvimento de produto de longo prazo. O processo de encontrar uma ideia, avaliá-la, criar o produto e implementar um plano de marketing para ele pode se estender por um período superior a 12 meses. O planejamento com antecedência também permite que você antecipe os requisitos de financiamento para os novos produtos e seja proativo na obtenção do financiamento de que precisa.