Se você usar o serviço de microblog do Twitter para divulgar seu negócio, agir como seu porta-voz e interagir com seus clientes ou consumidores em um local público, poderá complementar os esforços de publicidade e marketing mais tradicionais com seu alcance na mídia social. Tão pessoal e imediato quanto o Twitter pode ser, o serviço inclui seu quinhão de regras e regulamentos. Algumas das políticas mais centrais envolvem seguidores, seguir e deixar de seguir, incluindo regras diárias e gerais e limites para muitas atividades.
Parar de seguir automatizado
Ao contrário de alguns sites de mídia social, o Twitter assume que seguir e ser seguido constituem dois atos separados, não dois lados de uma única atividade. Apesar dessa filosofia básica, alguns assinantes do Twitter usam serviços de terceiros que os permitem identificar as pessoas que seguem e que não os seguem e deixar de seguir esses indivíduos. Se você segue um número significativo de contas corporativas, figuras públicas e celebridades, no entanto, é improvável que eles retribuam. Com base nisso, deixar de seguir todos que não o seguem pode se tornar um exercício de futilidade. Usar a automação para fazer isso piora a situação.
Rotação de Seguidor
Os assinantes do Twitter que seguem de forma consistente e constante e deixam de seguir um grande número de usuários, especialmente em um único dia, correm o risco de serem suspensos do serviço por rotatividade de seguidores. Essa prática resulta em consequências negativas porque se correlaciona com o comportamento de indivíduos que se inscrevem no Twitter para enviar spam para outros assinantes, envolvendo-se em comportamentos de busca de atenção destinados a divulgar negócios ilícitos. A rotatividade de seguidores geralmente está relacionada ao uso de programas e serviços automatizados projetados para permitir que os assinantes contornem as regras do Twitter. Essas formas de automação também constituem violações de regras.
Totais de seguidores
Se você tentar seguir mais de 2,000 assinantes do Twitter, quase certamente verá uma mensagem de erro informando que você atingiu um limite. Junto com esse máximo geral, você também enfrenta um limite de acompanhamento diário de 1,000. Depois de atingir o limite geral, você pode seguir assinantes adicionais em apenas duas circunstâncias. Primeiro, você pode deixar de seguir vários indivíduos e adicionar um número equivalente ao total de seguidores. Em segundo lugar, se o total de seguidores aumentar substancialmente, o limite de seguidores aumentará. Não espere que o Twitter publique detalhes sobre o número de seguidores de que você precisa para ganhar um aumento, no entanto.
Índices de Seguidor / Seguidor
O Twitter não impõe limites ao número de seguidores que qualquer conta pode acumular. Como suas políticas que regem os comportamentos de seguir e deixar de seguir limitam essas atividades, ela enfatiza a parte do seguidor da experiência do Twitter e coloca os aspectos de autopromoção em segundo lugar. Embora o Twitter não publique limites diários para não seguir, suas proibições de rotatividade e automação de seguidores deixam claro que tentar se livrar de centenas de pessoas que você segue em um único dia pode atrair a atenção do Twitter, e não o tipo que leva a um relacionamento longo e agradável com o assinante. Para manter uma presença viável no serviço, você deseja uma proporção equilibrada entre o número de pessoas que você segue e os números que o seguem, bem como uma abordagem equilibrada para suas atividades de seguimento e não seguimento.