O Firefox abrindo várias novas abas inesperadamente é um comportamento errático frequentemente atribuído a malware, configurações incorretas ou problemas gerais do navegador. Para um empresário que depende do Firefox para atividades diárias, como bookmarking, pesquisa na Web e envio de e-mail aos clientes, esse comportamento diminui o desempenho e a produtividade, por isso é importante saber como resolver esse problema.
Iniciando uma nova sessão do Firefox
Se o Firefox abrir repetidamente guias indesejadas inesperadamente ou quando você clicar em um único link, o fechamento forçado do navegador usando o Gerenciador de Tarefas encerra processos indesejados. Ao forçar o fechamento do Firefox e reiniciá-lo, o recurso "Restauração da sessão" pode restaurar as janelas e guias de uma sessão de navegação anterior, de modo que todas as guias que abriram inesperadamente antes do fechamento irão reaparecer. Ao reiniciar o Firefox após uma falha, você tem a opção de recarregar as guias abertas anteriormente ou "Iniciar uma nova sessão". Clique no botão "Iniciar nova sessão" para começar do zero. Se as novas guias continuarem abrindo inesperadamente, vá para a próxima seção.
Configurações do navegador
A maneira como você configura seu navegador desempenha um papel importante em seu desempenho. As configurações de ação para o tipo de conteúdo podem determinar se o Firefox abrirá várias guias ou não. Por exemplo, se o Firefox estiver habilitado como navegador padrão para documentos, feeds da Web e determinados conteúdos de mídia, ele poderá abrir novas guias cada vez que detectar tal conteúdo ou se você clicar em links para esse tipo de conteúdo. Se você abrir o painel "Opções" no menu do Firefox, deverá ver os aplicativos usados para gerenciar o conteúdo na guia Aplicativos. Se você digitar "Usar Firefox" na caixa aberta, o Firefox exibirá uma lista do conteúdo que está configurado para abrir. Para cada tipo de conteúdo, selecionar a opção "Sempre perguntar" na coluna "Ação" força o Firefox a perguntar antes de abrir os links.
malwares
Várias guias do Firefox que abrem inesperadamente podem ser um sinal de malware, como cavalos de Tróia, spyware e vírus. Malware, abreviação de "software malicioso", é um aplicativo que pode se infiltrar secretamente no registro e nas pastas do sistema e interferir nas configurações do navegador. Além de fazer com que o Firefox abra várias novas guias, o malware também pode redirecionar pesquisas, instalar barras de ferramentas indesejadas e causar travamentos e travamentos frequentes. Também pode causar danos graves ao sistema que podem levar a travamentos, exigindo a reinstalação do sistema operacional. Os sintomas de malware variam com os diferentes aplicativos; no entanto, se o Firefox estiver abrindo guias inesperadamente, execute um programa antivírus atualizado. Além disso, execute programas de remoção de malware, como Malwarebytes 'Antimalware, SuperAntispyware e SpyBot. Esses programas aumentam as chances de detectar e remover malwares problemáticos, como cavalos de Tróia, que às vezes são indetectáveis por alguns programas antivírus.
Reiniciando o Firefox
Na pior das hipóteses, redefinir o Firefox pode resolver problemas comuns. Malware e configurações incorretas podem fazer com que o Firefox abra novas guias inesperadamente. Mesmo depois de remover o malware detectado, às vezes você pode precisar reverter as configurações alteradas para o estado anterior. Determinar quais configurações do Firefox reconfigurar pode ser uma tarefa difícil e demorada, portanto, redefinir o navegador faz o trabalho rapidamente. A redefinição do Firefox restaura as configurações padrão de fábrica sem excluir as informações salvas, como favoritos, cookies, senhas e informações de preenchimento automático. Para redefinir o Firefox, abra a página "Informações para solução de problemas" no menu Ajuda. Se você clicar no botão "Redefinir Firefox" na página, o navegador fecha e reinicia automaticamente. Quando o processo é concluído, o Firefox é reiniciado e exibe as informações importadas. Depois de redefinir seu navegador, você pode inserir novamente suas preferências pessoais.
Compatibilidade
As informações neste artigo se aplicam ao Firefox 17 para sistemas operacionais Windows 7.