O Google Voice e o Vonage são serviços populares de chamadas pela Internet que permitem aos usuários fazer chamadas internacionais a preços baratos em comparação com os serviços de chamadas tradicionais. Além disso, tanto o Google Voice quanto a Vonage oferecem uma série de soluções de comunicações unificadas que permitem que consumidores e empresas gerenciem melhor as chamadas, como ter um número de telefone tocando em vários telefones. No entanto, a principal diferença entre os dois é que o Vonage foi projetado para substituir um sistema de telefone fixo tradicional, onde o Google Voice não foi projetado dessa forma.
Vonage
A Vonage é um dos maiores provedores mundiais de chamadas de voz sobre IP em dispositivos de banda larga, com 2.4 milhões de assinantes em março de 2011. A Vonage comercializa seu sistema de telefonia como portátil, fácil de usar e rico em recursos. O serviço funciona de forma semelhante à rede telefônica pública comutada (PSTN). Quando um indivíduo ou empresa se inscreve no Vonage, eles recebem um adaptador de telefone analógico que conecta seu telefone a um computador ou dispositivo de rede. Os clientes podem fazer chamadas pela Internet usando seus próprios telefones fixos, e os clientes podem transferir seus próprios números de telefone para a Vonage da mesma forma que com qualquer companhia telefônica. A maioria dos usuários precisa de uma conexão de rede com fio de alta velocidade para que o Vonage funcione de forma confiável.
Google Voice
Ao contrário da Vonage, o Google não é uma empresa de telefonia. No entanto, o Google Voice oferece uma série de recursos de gerenciamento de chamadas projetados para dar aos usuários mais controle sobre quando as pessoas podem contatá-los. O Google Voice pode encaminhar chamadas de um único número para até seis linhas telefônicas diferentes, como casa, escritório e telefone celular. Os usuários também podem ouvir mensagens de correio de voz na interface da Web do Google Voice ou ter seus correios de voz transcritos e enviados a eles como anexos de e-mail ou mensagem de texto usando a tecnologia de voz para texto. O serviço também oferece outros recursos populares de gerenciamento de chamadas, como filtragem de chamadas, saudações de correio de voz personalizadas, chamadas em conferência e bloqueio de chamadas. Os usuários do Google Voice podem fazer chamadas internacionais a partir da interface da Web do Google Voice ou acessando o sistema telefônico do Google Voice, primeiro ligando para o número do Google de um telefone fixo ou celular e, em seguida, discando o número internacional.
Semelhanças
Tanto a Vonage quanto o Google Voice oferecem chamadas internacionais mais baratas do que as companhias telefônicas tradicionais. No momento da publicação, a Vonage oferece um plano de chamadas internacionais que permite aos usuários pagar US $ 25.99 por mês (após uma taxa introdutória de US $ 14.99 por mês de três meses) para fazer chamadas para 60 países diferentes, incluindo chamadas ilimitadas para telefones fixos. A partir de agosto de 2011, os usuários do Google Voice podem fazer chamadas para celulares na França por 10 centavos por minuto, para celulares na Índia por 2 centavos por minuto e para telefones celulares no Reino Unido por 10 centavos por minuto.
Diferenças
A principal diferença entre o Vonage e o Google Voice é que os usuários do Vonage devem instalar o adaptador de rede especial do Vonage ou usar o aplicativo de softphone do Vonage para fazer e receber chamadas. Os usuários do Google Voice não precisam instalar nenhum equipamento. No entanto, os usuários do Vonage podem pegar um telefone e imediatamente fazer uma chamada do sistema Vonage, enquanto os usuários do Google Voice devem ligar para o sistema do Google Voice antes de fazer uma chamada, ou entrar no site do Google Voice.