Importância da Comunicação de Pequenos Grupos

Pequenos grupos em um ambiente de negócios oferecem vantagens definitivas para a organização. Em vez de cada funcionário trabalhar sozinho em um projeto, a organização agrupa os funcionários. Embora esse modelo de negócios tenha seus benefícios, a falta de comunicação entre os membros do pequeno grupo pode causar problemas que podem afetar adversamente toda a organização.

função

A função de um pequeno grupo é reunir funcionários com diferentes conjuntos de habilidades, funções de trabalho e bases de conhecimento, na tentativa de fomentar a criatividade e melhorar a eficiência na organização. Pequenos grupos também dão aos funcionários uma sensação de pertencimento à organização, especialmente se a organização tiver muitos funcionários. Os membros do pequeno grupo podem pegar um projeto grande e complexo e atribuir diferentes aspectos do projeto ao membro do grupo cujo conjunto de habilidades se encaixa melhor. Por exemplo, um funcionário com experiência em estatística pode ter a responsabilidade de compilar os números exigidos por um projeto, enquanto um funcionário que se destaca na escrita pode preparar o relatório final escrito.

Ideias Compartilhadas

Sem a capacidade de compartilhar ideias, o pequeno grupo provavelmente sofrerá ou fracassará. Criar a oportunidade para o grupo ter reuniões regulares para debater, discutir as variações nas direções do projeto e chegar a soluções criativas para os problemas existentes irá aproximar o grupo como uma unidade e provavelmente resultará em um produto com melhor acabamento. Se o grupo não comunica as ideias abertamente, um indivíduo pode se sentir responsável pelo eventual sucesso ou fracasso do projeto, o que pode afetar seu trabalho e posição na organização.

Responsabilidade

A responsabilidade dentro de um pequeno grupo faz parte do processo de interação. Se o grupo tem seis funcionários trabalhando juntos, cada pessoa deve ter aproximadamente a mesma quantidade de tempo e trabalho investido em cada projeto em que o grupo trabalha. Estabelecer grades de fluxo de trabalho, estabelecer prazos e exigir que o grupo mantenha seu gerente atualizado sobre o progresso de cada pessoa ajudará a garantir que todos no grupo contribuam igualmente para o projeto. Além de cumprir os prazos do projeto, o pequeno grupo pode verificar os trabalhos uns dos outros, o que ajuda a evitar que o projeto falhe ou seja atrasado devido a um pequeno erro nos cálculos ou suposições.

Estratégias

Ao formar pequenos grupos, incentive os membros a estabelecer horários regulares de reunião e ensine-os a se comunicarem de maneira favorável. Considere realizar uma sessão de treinamento para toda a organização sobre técnicas de comunicação e inclua informações sobre diferentes estilos de comunicação e aprendizagem. Quando os funcionários que trabalham em um grupo veem outro funcionário lutando, a comunicação aberta e o incentivo entre os membros do grupo podem dar a cada funcionário a confiança para fazer o melhor. Estabeleça um caminho claro de comunicação do grupo para a gerência de nível superior no caso de um ou mais funcionários causar problemas dentro do grupo por não atender às expectativas do grupo e da organização.