Embora o SkyDrive seja uma ferramenta eficaz para armazenar arquivos online e compartilhá-los entre computadores, você precisa estar ciente de suas limitações para evitar erros no meio de uma reunião ou projeto importante. O SkyDrive limita seus usuários a um limite máximo de tamanho por arquivo, bem como um limite de armazenamento geral que depende do plano SkyDrive em que você se inscreveu.
Limites de tamanho de arquivo
O limite de tamanho para arquivos carregados no SkyDrive é de 2 GB, independentemente de você estar transferindo arquivos usando seu navegador ou o aplicativo de desktop SkyDrive. Em navegadores mais antigos, você pode não conseguir fazer upload de arquivos com mais de 300 MB se eles forem incompatíveis com a tecnologia HTML mais recente incorporada ao SkyDrive. No Windows, clique com o botão direito em um arquivo e escolha "Propriedades" para ver seu tamanho; no Mac OS, clique com o botão direito e escolha "Obter informações".
Armazenamento SkyDrive
Além do limite de tamanho de 2 GB para arquivos individuais, você não deve exceder o limite de armazenamento geral de sua conta SkyDrive. A quantidade de espaço disponível para você depende da quantidade de armazenamento pela qual você pagou: a Microsoft oferece 7 GB de espaço de armazenamento gratuito para novos usuários, que podem ser atualizados para 50 GB ou 100 GB por uma taxa anual. Além disso, a Microsoft ocasionalmente agrega espaço extra com seus outros produtos, como o pacote de software Office.
Opções de upload
Os arquivos podem ser adicionados ao SkyDrive fazendo login no serviço em qualquer navegador da Web moderno (útil para adicionar arquivos quando você está longe do computador principal) ou por meio do cliente desktop oficial, que pode ser baixado gratuitamente no site da Microsoft. Todos os arquivos adicionados à pasta SkyDrive designada são carregados automaticamente para sua conta online enquanto o cliente de desktop está em execução. Um aplicativo oficial Modern UI também está incluído no Windows 8, permitindo que você carregue arquivos de seu computador manualmente.
Resolução de problemas
Se você encontrar problemas para enviar arquivos para o SkyDrive, verifique se o arquivo tem menos de 2 GB e se você tem espaço livre suficiente para armazená-lo. Certifique-se de ter as permissões corretas para acessar o arquivo e a pasta em questão. Os arquivos carregados não podem conter nenhum caractere especial em seus nomes e devem ter um caminho de pasta com menos de 442 caracteres para serem carregados com êxito (portanto, pode ser necessário mover o arquivo ou renomear a pasta associada). Sair e depois entrar no SkyDrive, atualizar seu navegador e limpar o cache temporário do navegador também pode ajudar a resolver problemas.