Os usuários da Internet podem economizar dinheiro comprando seu próprio modem para usar com a Internet a cabo da Comcast. A empresa cobra uma taxa de aluguel ao usar um modem de propriedade da empresa. No entanto, nem todos os modems são compatíveis com o serviço de Internet da Comcast. Os proprietários do Motorola SB6120 devem determinar a compatibilidade com os serviços da Comcast ao decidir se alugam um modem da Comcast.
Lista de aprovação da Comcast
A Comcast (comcast.net) mantém uma lista de dispositivos aprovados em sua página "DOCSIS Device Information Center". Esses dispositivos DOCSIS incluem modems a cabo. O Motorola SB6120-Retail está na lista de aprovados. Este modem também pode ser usado com DOCSIS 3.0 e Internet Protocol versão 6 ou IPv6. DOCSIS 3.0 é a velocidade de Internet mais rápida da Comcast no momento da publicação. Protocolo da Internet A versão 6 é o protocolo da "próxima geração" após a versão 4. No entanto, isso significa apenas que este modem da Motorola é compatível com determinados serviços oferecidos pela Comcast. Você deve realizar pesquisas adicionais para determinar se o serviço de cabo Comcast específico que você deseja é compatível com o Motorola SB6120.
Certificação
A Comcast possui três níveis de certificação para modems a cabo. O Motorola SB6120 tem uma classificação de uma estrela, que é a classificação mais baixa. Isso significa que o modem tem certificação do Underwriters Laboratory, CableLabs e Federal Communications Commission. Uma avaliação de uma estrela também significa que a Comcast fez seus próprios testes em um modem. Esses testes incluem interoperabilidade e desempenho. Os modems com uma classificação de duas estrelas passaram por uma avaliação física e ambiental básica adicional. Finalmente, os modems com três estrelas passaram por uma avaliação física e ambiental completa. O que isso significa para você é que você pode ter problemas ao usar o Motorola SB6120 sob certas condições físicas ou ambientais, mesmo que o modem seja geralmente compatível com o seu acesso à Internet da Comcast. Condições de exemplo incluem superaquecimento e interferência de rádio.
Níveis de velocidade da Comcast
A empresa possui uma gama de serviços de acesso à Internet por cabo. Os serviços residenciais e comerciais são divididos em níveis de velocidade. Para clientes residenciais, os serviços variam desde o serviço Econômico na extremidade lenta até o Extreme 105 na extremidade rápida. Os serviços empresariais variam de Basic Connect a Deluxe 100 Plus. A razão pela qual essas velocidades são importantes é porque o Motorola SB6120 não é compatível com certas velocidades de serviço. Você deve verificar a opção de velocidade que deseja comprar para ver se o SB6120 é compatível.
Verificações de compatibilidade
Na página "DOCSIS Device Information Center", há duas barras de rolagem para selecionar as várias velocidades de serviço residencial e comercial. Ao escolher um serviço com uma das barras de rolagem, uma lista de modems compatíveis com essa velocidade é exibida na lista de compatibilidade. Se você pretende usar o SB6120 ao fazer um pedido de Internet a cabo Comcast, verifique a velocidade desejada para garantir a compatibilidade. Você também deve confirmar isso com o suporte ao cliente antes de fazer os arranjos finais de instalação.