Solicitar negócios significa procurar clientes em potencial. O termo geralmente se refere a pedir diretamente a clientes em potencial que comprem bens ou serviços, em vez de usar anúncios. Empreiteiros autônomos e outros proprietários de negócios independentes frequentemente se envolvem em solicitações para buscar novos clientes. A solicitação também eleva o perfil de uma empresa quando atinge uma ampla base de mercado, o que pode gerar vendas futuras.
Solicitando o Público
Os solicitadores costumam abordar clientes em potencial em um local público ou em suas residências. Por exemplo, pessoas que distribuem panfletos no meio de shoppings ou fora de supermercados estão solicitando negócios. Vendedores porta-a-porta também são considerados advogados. Operadores de telemarketing solicitam clientes por telefone. O envio de cupons, cartas e folhetos para pessoas físicas e jurídicas é outra forma de solicitação.
Solicitando conhecidos
Os empreendedores podem solicitar pessoas que já conhecem. Essas pessoas podem ser amigos e conhecidos pessoais ou pessoas que conhecem profissionalmente. Empreendedores sábios buscam referências e encorajam conhecidos a informarem seus amigos e familiares sobre seus serviços. Ao fazer isso, eles ganham acesso a mais clientes em potencial que podem estar predispostos a comprar seus serviços.
Considerações legais
Os empreendedores que procuram negócios devem garantir que o fazem legalmente. Se uma empresa colocar sinais de "Proibido solicitar" em sua propriedade, os empreendedores devem evitar fazer solicitações nesse local. Além disso, os empreendedores devem garantir que não estão violando nenhum acordo ao solicitar negócios de clientes específicos. As empresas muitas vezes exigem que seus funcionários assinem acordos de não solicitação antes de trabalhar para eles. Se um advogado deixar seu escritório de advocacia, por exemplo, ela pode não ter o direito de solicitar negócios dos clientes do escritório de advocacia, incluindo aqueles com quem trabalhou pessoalmente. A mesma regra geralmente se aplica a um funcionário que sai de qualquer tipo de empresa, desde uma agência de cuidados pessoais a um consultório médico.
Conotações
"Solicitar" às vezes é usado em um sentido negativo, sugerindo tentativas persistentes ou imponentes de obter negócios. No entanto, a solicitação nem sempre é indesejada. Empresas e indivíduos podem fazer conexões valiosas com fornecedores de bens ou serviços que solicitem seus negócios. Os empreendedores devem considerar a impressão que suas solicitações causarão. Agir com muita força pode afastar os clientes em potencial e parecer desesperado. Enviar uma carta profissional ou fazer um telefonema para pessoas em mercados-alvo pode levar a mais vendas.