Quando um navegador carrega conteúdo que outro se recusa a carregar, o problema geralmente está relacionado às configurações do navegador ou a aplicativos de terceiros. Isso pode ser frustrante, especialmente se você precisar usar um determinado navegador para trabalhar. Se o Internet Explorer não carregar comentários de usuários do Yahoo na parte inferior dos artigos, notícias de música ou outras seções de notícias no Yahoo - mas o Mozilla Firefox irá - você deve solucionar os plug-ins e configurações específicas do Internet Explorer.
Complementos do Internet Explorer
Você pode ter vários complementos instalados no Internet Explorer, como extensões, controles do navegador ou aceleradores da Web. No entanto, como os complementos são programas menores dentro do programa maior do Internet Explorer, eles podem interferir uns nos outros ou no Internet Explorer quando são corrompidos ou desatualizados. O Mozilla Firefox pode carregar comentários do Yahoo porque os add-ons não interferem nas funções do navegador. Tente desabilitar todos os complementos no Internet Explorer e rolar até o final de uma história do Yahoo para ver se os comentários do usuário são carregados (consulte Recursos). Em caso afirmativo, um de seus complementos está em conflito com a ferramenta ou plug-in do Yahoo que carrega comentários de usuários do Yahoo. Localize o complemento com defeito habilitando-o um de cada vez e visitando uma notícia do Yahoo e rolando para baixo até a seção de comentários. Atualize ou deixe desabilitado o complemento conflitante.
Cookies e Cache
Como add-ons, cookies e caches são pequenos pedaços de dados que armazenam informações sobre sua experiência de navegação. Freqüentemente, são instalados por sites para ajudar a carregar páginas da Web mais rapidamente. Se eles não forem limpos regularmente do Internet Explorer, cookies antigos e outros dados de navegação podem carregar informações antigas ou conflitantes, fazendo com que as páginas sejam exibidas incorretamente. Exclua cookies antigos e outros dados de navegação do Internet Explorer e visite uma notícia do Yahoo. Role para baixo até os comentários para ver se eles carregam. Caso contrário, tente ajustar as configurações de JavaScript, também chamadas de configurações de scripts ativos, no Internet Explorer.
JavaScript
JavaScript é usado para executar conteúdo interativo, como enquetes ou animações online. É uma das linguagens de programação mais comuns e é construída diretamente na maioria dos navegadores da Web, portanto, não requer downloads por parte do visitante para executá-la. Embora seja habilitado automaticamente no Internet Explorer, o JavaScript pode ter sido desabilitado recentemente por outro usuário. Embora o Mozilla Firefox liste JavaScript por nome em seu menu Preferências, o Internet Explorer o chama de Scripting ativo. Você pode acessar scripts ativos no Internet Explorer clicando na opção de menu "Ferramentas" na parte superior da janela do Internet Explorer e selecionando "Opções da Internet". Clique no painel "Segurança" e selecione a opção "Nível personalizado". Localize "Scripting" e "Scripting ativo" na lista Configurações de segurança e clique em "Ativar" para "Scripting" e "Scripting ativo". Clique em "OK" duas vezes para salvar suas alterações e sair.
Modo de Compatibilidade
O Modo de Compatibilidade permite que versões posteriores do Internet Explorer funcionem como versões anteriores do Internet Explorer, o que pode aumentar a compatibilidade com sites que não atualizaram o código para versões posteriores do Internet Explorer. No entanto, alguns sites não funcionam corretamente ao fazer interface com o Internet Explorer no modo de compatibilidade. A Ajuda do Yahoo afirma que os usuários do Internet Explorer com o Modo de compatibilidade habilitado podem ter problemas de exibição no Yahoo !, incluindo páginas da Web interativas com mau funcionamento. Desative o modo de compatibilidade no Internet Explorer, reinicie o Internet Explorer e tente carregar uma seção de comentários do Yahoo abaixo de uma notícia.
Programas de segurança
Softwares de segurança, como programas antivírus, firewall e anti-spyware, podem estar bloqueando o acesso a sites ou scripts de sites, incluindo conteúdo interativo nos comentários do Yahoo. Verifique a lista de sites ou protocolos bloqueados ou restritos de seus programas de segurança para garantir que o Yahoo não esteja listado. Se você estiver usando um firewall, adicione o Yahoo à sua lista de exceções. Você também pode precisar combinar com seu administrador para desativar temporariamente todos os programas de segurança e, em seguida, visitar uma seção de comentários do Yahoo abaixo de uma notícia para ver se os comentários carregam.