O YouTube é o site de vídeo mais popular do mundo, com mais de um bilhão de usuários únicos a cada mês e 72 horas de novos vídeos enviados a cada minuto, a partir de 2013. Essa é uma grande operação, e o fato de funcionar tão bem é uma prova às boas práticas de design do Google. No entanto, o YouTube inevitavelmente bagunça às vezes. Quando você recebe uma mensagem de erro em um vídeo, o problema geralmente é do seu lado - ou seja, geralmente você pode implementar uma correção.
Tipos de mensagens de erro
O YouTube tem quatro mensagens de erro comuns que são exibidas quando você não consegue reproduzir um vídeo. A primeira mensagem tem a ver com violação de direitos autorais. O Google geralmente exclui um vídeo, completamente ou em certas áreas, se receber um aviso de que o vídeo viola a lei de direitos autorais. A segunda mensagem de erro envolve restrições geográficas. Empresas em outros países geralmente não querem que seu conteúdo seja visualizado no exterior, ou seja, você pode não conseguir vê-lo aqui nos Estados Unidos. A terceira mensagem de erro comum é "Este vídeo não está disponível no momento". Vários problemas podem causar isso, mas o vídeo em si geralmente ainda está lá. Você pode tentar uma solução rápida selecionando uma qualidade de vídeo inferior. Clique no botão "Configurações" no player de vídeo - parece uma engrenagem - e escolha uma resolução de vídeo mais baixa. Se isso não resolver o problema ou se você receber a quarta mensagem de erro, que diz "Ocorreu um erro - tente novamente mais tarde", existem outras correções que você pode tentar.
Atualizar e redefinir
Se você deixar a guia do YouTube aberta por um longo tempo ou colocar o computador em hibernação e depois voltar ao modo operacional, o vídeo na página aberta do YouTube pode ser corrompido. Para corrigir isso, atualize a página e limpe o cache da página pressionando e segurando "Ctrl" no teclado e, em seguida, pressionando "F5" na barra de funções. Como alternativa, você pode usar o painel de configurações do navegador para limpar o cache do YouTube e atualizar a página do vídeo regularmente. Se isso não funcionar, tente reiniciar o navegador. Se isso também não funcionar, tente reiniciar o computador.
Flash e JavaScript
Se você não consegue reproduzir um vídeo de forma consistente, provavelmente é um problema com JavaScript ou Flash, tecnologias que o YouTube usa para fazer seu site funcionar. Se você desativou o JavaScript, não poderá assistir a nenhum vídeo do YouTube. Para ver os vídeos, acesse as configurações do seu navegador e permita que o JavaScript seja executado no YouTube. Se for um problema do Flash, você poderá assistir a alguns vídeos, mas não a outros. Apenas alguns vídeos utilizam os novos padrões HTML5, que oferecem uma alternativa ao Flash. Se você desativou o Flash, habilite-o nas configurações do seu navegador. Além disso, visite o site do Adobe Flash e atualize para a versão mais recente do Flash, se ainda não o tiver.
Excluindo Cookies
Tente excluir os cookies do seu navegador para o YouTube. Na maioria dos navegadores da Web, você pode excluir cookies de sites individuais; Mas, no Internet Explorer, você terá que excluir todos os seus cookies, então salve esta correção até depois de tentar outras. Clique no botão "Ferramentas" que se parece com uma engrenagem, selecione "Opções da Internet" e clique no botão "Excluir" na seção Histórico de navegação da guia Geral.