Recuperar uma conta do YouTube

Em 6 de setembro de 2011, o Google retirou seu formulário de recuperação “Reabrindo sua conta”. Se você está tentando recuperar uma conta do YouTube que excluiu, a opção não está mais disponível. Você ainda pode recuperar uma conta aberta se perder o acesso devido a uma senha ou nome de usuário esquecido. Você também pode tentar recuperar uma conta invadida aberta ou fechada. O Google fornece vários formulários para solicitar assistência de recuperação de conta para redefinir uma senha, recuperar um nome de usuário ou verificar uma situação de conta invadida.

Trocar a senha

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Vá para a página "Esqueceu sua senha?" página. Veja recursos.

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Digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail no campo fornecido. Clique no botão “Enviar” e digite o código de verificação estilo CAPTCHA quando solicitado. Clique em “Continuar” para confirmar que você é humano.

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Selecione um método para acessar sua conta. Escolha entre um link de redefinição de senha enviado para um endereço de e-mail secundário que não seja do Gmail registrado ou uma pergunta de segurança. Siga as instruções na tela e clique no botão “Continuar”.

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Obtenha acesso à sua conta do YouTube. Se você selecionou a opção de redefinição de senha de e-mail, abra sua conta de e-mail que não seja do Gmail, localize o e-mail do Google, clique no link e siga as instruções. Se você selecionou a opção de pergunta de segurança, responda à pergunta.

Recuperar nome de usuário esquecido

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Vá para a página "Esqueceu seu nome de usuário?" página. Veja recursos.

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Digite seu endereço de e-mail e o código de verificação estilo CAPTCHA nos campos e clique em “Enviar meu nome de usuário por e-mail!” botão. Uma barra verde aparece na parte superior da tela, confirmando que o Google recebeu suas informações.

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Vá para sua conta de e-mail. Abra o e-mail do Google para recuperar seu nome de usuário

Denunciar conta hackeada

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Vá para a página "Denunciar uma conta invadida" do YouTube. Veja recursos.

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Forneça as informações solicitadas pelo Google, incluindo seu nome de usuário do YouTube, endereço de e-mail, nome completo, data de nascimento, código postal anexado à conta, sexo, data em que você descobriu o problema, seu país e o nome do seu provedor de serviços de Internet. Confirme se a conta está fechada ou aberta e faltam vídeos. Insira quaisquer detalhes adicionais relevantes no campo final.

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Clique no botão Enviar. O Google entrará em contato com você por e-mail para informar se a conta fechada, ou conta aberta com vídeos ausentes, é recuperável.