Cabos de alimentação e conexões defeituosos são uma causa incomum, mas possível, de uma impressora não ligar. Antes de suspeitar de uma falha no cabo, verifique se há alimentação na tomada e se não há condições que impeçam a impressora de ligar. O teste por substituição pode confirmar se o problema é a conexão do cabo.
Verifique se não há condições de energia
O botão liga / desliga na maioria das impressoras é um interruptor de alimentação suave que está conectado aos componentes eletrônicos da impressora e não conecta e desconecta fisicamente a energia. Dependendo da marca e do modelo da impressora, o software pode impedir a operação do interruptor se for pressionado por muito tempo ou por muito tempo, ou se alguma das portas da impressora ou painéis de acesso estiverem abertos. Para reiniciar a impressora, desconecte todos os cabos, aguarde pelo menos 30 segundos e conecte apenas o cabo de alimentação. Impressoras maiores podem ter um interruptor físico localizado sob um painel de acesso ou próximo ao cabo de alimentação.
Configurações de fonte de alimentação
Impressoras maiores têm um único cabo de alimentação da tomada na parte traseira da impressora. O adaptador CA está embutido na impressora e o cabo pode ou não ser removível. As impressoras menores possuem adaptadores CA externos ou caixas de transformador. Eles podem estar embutidos no plugue da parede ou pode haver um cabo de alimentação que vai da tomada até o adaptador e um cabo mais fino que conecta o adaptador à impressora. Os diferentes cabos e adaptadores podem ser permanentemente conectados juntos ou ter vários plugues.
Impressoras com adaptadores AC integrados
Se a impressora usar um único cabo que não pode ser desconectado, não será possível testar o cabo. Se a alimentação na tomada da parede tiver sido confirmada e não houver condições que impeçam a impressora de ligar, será necessário um serviço profissional. Se o cabo for removível, a extremidade da impressora é provavelmente o conector C13 comum também usado por monitores e computadores. Use outro desses cabos para determinar se o original está com defeito.
Impressoras com adaptadores AC externos
Se a impressora usar um cabo de alimentação destacável entre a tomada e o adaptador CA, outro cabo pode ser usado para determinar se o original está com defeito. Um adaptador AC diferente e um cabo de baixa tensão só podem ser experimentados se forem destinados a essa marca e modelo de impressora. Como alternativa, o adaptador e a fiação de baixa tensão podem ser testados usando-os para uma impressora diferente da mesma marca e modelo. Se o adaptador e a fiação de baixa tensão não puderem ser testados, eles podem ser levados a uma loja especializada em informática. Se houver energia elétrica na tomada e não houver condições que impeçam a impressora de ligar, o adaptador ou a fiação de baixa tensão provavelmente estão com defeito.
Teste avançado de um adaptador AC
Um medidor elétrico pode ser usado para confirmar a operação de um adaptador CA e a condutividade dos fios de baixa tensão. Um problema comum é a quebra dos fios do plugue. Isso pode ser resolvido substituindo o plugue. Os plugues de reposição estão disponíveis em lojas especializadas em eletrônicos e online. Para evitar ferimentos, riscos de incêndio e danos à impressora, medições de tensão e substituições de plugues devem ser feitas apenas por pessoas com habilidades e treinamento em eletricidade e eletrônica.