Independentemente de onde você trabalha ou já trabalhou, provavelmente você já encontrou algum tipo de comportamento rude em um momento ou outro. O que constitui grosseria pode ser regido pelas regras do local de trabalho específico ou simplesmente ser baseado no que é considerado cortesia comum em uma sociedade "educada". Os exemplos de grosseria variam de relativamente menores a mais severos.
Perturbar os outros
Qualquer atividade que perturbe o local de trabalho e distraia as pessoas de fazer seu trabalho pode constituir um comportamento rude. Exemplos comuns incluem enfiar constantemente a cabeça na parede de um cubículo para fazer uma pergunta ou comentário ao vizinho, falar muito alto ao telefone ou mesmo encaminhar continuamente piadas e outras mensagens não relacionadas aos negócios para colegas ocupados por e-mail.
Más maneiras
Mostrar falta de educação pode ser um sinal de grosseria no local de trabalho. Deixar de agradecer a um colega por sua ajuda em um projeto ou não dizer por favor ao pedir um favor ou ajuda em uma tarefa não o colocará em uma posição favorável. Se o trabalho em equipe é essencial para completar uma tarefa específica, a falta de educação pode tornar mais difícil para os membros da equipe trabalharem juntos.
Falha em cumprimentar ou reconhecer
Em ambientes de trabalho onde os trabalhadores estão próximos, a falha em reconhecer adequadamente a presença do outro é geralmente considerada um sinal de grosseria. Embora você não precise tratar a pessoa como um amigo há muito perdido, você deve pelo menos fazer contato visual e dar um sorriso, junto com um educado "Olá" ou "Bom dia".
Falha ao recarregar
Alguns funcionários têm a tendência de "esquecer" de fazer um novo bule de café ao terminar um, deixar de reabastecer a copiadora ao usar o resto do papel ou negligenciar fazer um pedido de novos suprimentos depois de esgotar o último de um item . Esse comportamento não apenas cria mais trabalho para seus colegas de trabalho, mas também mostra falta de consideração pelos outros. Se esse comportamento se aplica a você, você é culpado de comportamento rude no local de trabalho.
Linguagem grosseira
Em muitos ambientes de trabalho, o uso de palavrões ou piadas grosseiras constitui um comportamento rude. Também pode ser considerado ofensivo por alguns funcionários, o que pode levar à necessidade de ação disciplinar. Um curso de ação melhor é evitar o uso de linguagem grosseira no local de trabalho, mesmo que você acredite que ninguém presente ficaria ofendido.
Crossing the Line
Em alguns casos, o comportamento rude pode ultrapassar os limites e se tornar algo muito mais sério. Os exemplos incluem abuso verbal, que pode envolver fazer comentários depreciativos a outro funcionário; assédio sexual, que inclui ações como avanços ou comentários sexuais indesejados; e a entrega de ameaças, onde um trabalhador indica que pretende causar danos físicos a outro trabalhador. Essas situações podem criar a necessidade de uma investigação interna para evitar o escalonamento. Se as ocorrências forem suficientemente graves, pode ser necessário demitir o infrator ou até mesmo buscar o envolvimento das autoridades policiais.