Os gerentes ou departamentos de recursos humanos podem realizar avaliações para prever o desempenho futuro dos funcionários. Certas avaliações são particularmente úteis quando um indivíduo está sendo considerado candidato a uma vaga em uma pequena empresa. As avaliações podem dizer à empresa se o funcionário em potencial é capaz de cumprir a função e se possui os conjuntos de habilidades apropriados. Outras avaliações enfocam a personalidade dos funcionários atuais e potenciais e sua motivação para realizar o trabalho.
Avaliação Cognitiva e de Personalidade
O gerente de recursos humanos ou o departamento de uma pequena empresa pode realizar testes cognitivos para avaliar o conhecimento e a inteligência antes de estender uma oferta de emprego a um candidato. Os resultados dos testes podem alertar os empregadores sobre se o candidato tem ou não capacidade intelectual para o trabalho. Os resultados dos testes também podem mostrar se os traços de personalidade do indivíduo correspondem aos requisitos do cargo. Por exemplo, uma pessoa extremamente introvertida pode não ser a melhor opção para um trabalho que exija contato extensivo com o cliente. A avaliação da personalidade pode identificar os pontos fortes de um indivíduo, bem como suas características potencialmente prejudiciais, em termos da posição.
Avaliação Motivacional
Para garantir que um funcionário em potencial se encaixe na organização, um gerente de recursos humanos pode realizar um inventário motivacional e uma avaliação organizacional. O inventário motivacional avalia o que o indivíduo deseja, embora a motivação possa mudar com o tempo. A ideia é encontrar pessoas cuja motivação esteja alinhada com os objetivos da organização. Quando esse ajuste ocorre, os funcionários tendem a atingir um alto nível de desempenho. Os resultados dos testes também podem ser usados para aconselhamento de carreira, quando houver vagas disponíveis.
Avaliação de acordo com padrões de desempenho
Descrições de trabalho claras com expectativas de desempenho específicas para cada trabalho ajudam as empresas a avaliar o desempenho de um funcionário. O gerente de recursos humanos pode ser responsável por desenvolver descrições de cargos e padrões de desempenho expressos em termos de resultados, qualidade, custo e quantidade. Os funcionários podem então estar sujeitos a revisões de rotina pelos chefes de departamento ou gerentes.
Avaliação Organizacional
As avaliações organizacionais examinam as áreas da empresa para descobrir o que funciona e o que não funciona. Essas avaliações são feitas para descobrir o contexto em que cada funcionário realiza seu trabalho. Recursos humanos considera coisas como estrutura organizacional, fluxo de trabalho, resultados e satisfação do cliente. Os resultados do teste são usados para encontrar oportunidades de aumentar o comprometimento e o engajamento por parte do funcionário.