Até meados da década de 1990, a correspondência por e-mail era comumente feita em linha, com as respostas entrelaçadas por meio do e-mail. Isso se deveu em parte à estrutura dos newsgroups da Usenet, onde as respostas inline eram padrão nas discussões. No entanto, postar no topo do e-mail acabou se tornando mais comum, uma mudança frequentemente atribuída a programas de e-mail como o Outlook Express da Microsoft, que colocava o cursor de edição e a assinatura no topo do corpo do e-mail, em vez de na conclusão.
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Abra sua conta do Gmail acessando Google.com e selecionando "Gmail" no menu superior. Abra um e-mail e clique em “Responder”. Você verá que seu e-mail tem uma linha contínua contínua ao longo do lado esquerdo. Se uma ou mais respostas foram feitas, o e-mail terá linhas adicionais ao lado das respostas. Se todas as respostas tiverem sido postadas no topo, o e-mail original será aninhado na parte mais profunda. Se as respostas foram inline ou postadas na parte inferior, o e-mail original estará na parte superior.
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Para responder em linha e manter a formatação do e-mail original, basta quebrar a linha contínua ao longo da lateral do e-mail. Posicione o cursor onde deseja responder. Clique na tecla "Enter" para quebrar a linha e começar a digitar. Para responder a uma seção diferente do texto, basta repetir essas ações.
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Para responder em linha em um formato tradicional, clique em "Texto Simples" acima do corpo do e-mail para remover a formatação do e-mail e faça quaisquer recuos com divisas (o símbolo ">") e transforme todo o texto em texto simples. O número de divisas indica o nível de respostas. Coloque o cursor onde deseja responder, clique na tecla "Enter" e comece a digitar.