Conectar um disco rígido externo a um computador antes de ligar o sistema pode confundir o dispositivo ao carregar o sistema operacional. Quando um computador trava após a tela inicial do BIOS ao ser conectado a um disco rígido externo, provavelmente existe um problema com a configuração do computador ou a própria unidade externa que está em conflito com o procedimento de inicialização do sistema operacional. Você pode contornar ou consertar um disco rígido externo que está impedindo o sistema operacional de carregar.
Basta desconectar
A menos que você esteja tentando inicializar a partir do disco rígido externo, ele não precisa estar conectado ao computador ao ligar o sistema. Uma solução para o problema de falha de inicialização é desconectar o disco rígido do computador antes de ligá-lo e conectar o disco rígido após o carregamento do sistema operacional. Discos rígidos externos são dispositivos plug and play, o que significa que não precisam que o usuário configure nada para que o dispositivo funcione. Conectar-se após o carregamento do sistema operacional não resolve o problema, mas é uma maneira relativamente fácil de contornar isso.
Acesse a BIOS
O BIOS do computador pode alternar alguns dos problemas que impedem um computador de inicializar com um disco rígido externo conectado. Você pode acessar o BIOS a partir do Windows 8 clicando em "Configurações" na barra Charms, selecionando "Alterar configurações do PC", clicando em "Geral" e escolhendo "Inicialização avançada e reiniciar agora". Selecione "Troubleshoot", "Advanced Options", "UEFI Firmware Settings" e "Restart" para reinicializar na BIOS.
Desativar suporte USB antigo
O computador pode inicializar corretamente com o disco rígido externo conectado se o Suporte a USB Legacy estiver desativado. O USB Legacy Support permite que o computador use periféricos USB sem executar os drivers do sistema operacional e pode fazer com que o sistema trave na inicialização quando um disco rígido externo for conectado. O suporte USB Legacy pode ser desativado por meio do BIOS. Os menus de configuração do BIOS variam entre os computadores: examine os menus usando as teclas de seta do teclado até encontrar o suporte para "USB antigo" e desative-o. Salve e saia do BIOS para solucionar o problema.
Alterar a ordem de inicialização
O computador pode ser configurado para priorizar a inicialização de dispositivos USB em vez de discos rígidos internos, o que pode fazer com que o sistema trave ao ser ligado. Os computadores listam as opções de prioridade de inicialização do BIOS em locais diferentes, mas geralmente elas podem ser encontradas na guia "BOOT". Use as teclas de seta e as instruções na tela para mover a opção "USB" abaixo da opção "Disco rígido" para corrigir o problema. Salve e saia do BIOS e o computador deve inicializar normalmente com a unidade conectada.
Remover arquivos problemáticos
O disco rígido externo pode conter alguns arquivos no diretório raiz que estão confundindo o computador na inicialização. Os arquivos problemáticos podem ser removidos sem efeitos adversos para o dispositivo. Para visualizar os arquivos ocultos, selecione a opção "Mostrar arquivos e pastas ocultos" no "Painel de controle", selecione a guia "Visualizar", clique no botão de rádio próximo a "Mostrar pastas e arquivos ocultos" e clique em "OK". Exclua os arquivos ocultos encontrados no diretório raiz da unidade externa no Explorador de Arquivos.