Como saber se o seu iPod Touch morreu

Proprietários de pequenas empresas descobrem que um iPod Touch pode substituir um smartphone para agendamento, e-mail, notas, memorandos e aplicativos de produtividade, incluindo alarmes e lembretes. O iPod touch tem um tamanho pequeno capaz de caber facilmente no bolso do casaco, pasta ou bolso da calça para fácil acesso. Um iPod Touch pode não funcionar por vários motivos, incluindo falha no disco rígido, arquivos corrompidos do sistema operacional, vírus ou bateria ruim. A solução de problemas do iPod permite determinar a causa do mau funcionamento e decidir sobre as opções para restaurar ou substituir o iPod Touch.

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Conecte o iPod Touch ao carregador de parede fornecido pela fábrica por pelo menos 15 minutos. O cabo USB nem sempre funciona se a bateria do iPod Touch descarregar completamente.

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Mantenha pressionados os botões Suspender e diminuir volume no iPod Touch por pelo menos oito segundos até que o logotipo da Apple apareça. Se isso não funcionar, tente novamente com o iPod conectado a uma tomada.

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Conecte o iPod na porta USB do seu computador e inicie o iTunes. Se o iTunes reconhecer o dispositivo, tente fazer o backup do iPod Touch e restaurar a unidade clicando no botão "Restaurar".

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Atualize o software no iTunes, se possível. Se você puder atualizar o software, o iPod Touch não morreu e pode apenas precisar de uma nova bateria ou atualização do sistema operacional.

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Verifique o interruptor Hold na parte superior do iPod Touch para certificar-se de que não está na posição ON. O controle deslizante Hold impede que o iPod Touch seja ligado. Ligue e desligue o interruptor; quando está ligado, você verá a cor vermelha; quando está desligado, você verá prata.