É comum que uma pequena empresa não tenha um local centralizado; o pequeno empresário economiza dinheiro ao não alugar um espaço de escritório e os funcionários podem trabalhar em qualquer local que desejarem. No entanto, uma das desvantagens desse acordo é que, quando o computador de um funcionário está com defeito, não há técnico do escritório local para consertá-lo. Com a Conexão de Área de Trabalho Remota do Windows, você pode se conectar diretamente ao computador de qualquer funcionário para resolver o problema sozinho. Se houver um erro ao conectar ao computador remoto, como o computador não responder, existem três procedimentos que você pode usar para corrigir o problema.
Habilite a porta de conexão de área de trabalho remota no Firewall do Windows no computador remoto
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Clique em “Iniciar” seguido de “Painel de Controle”.
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Digite “Firewall” no campo de pesquisa no canto superior direito da janela. Clique em “Firewall do Windows” nos resultados da pesquisa.
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Clique em “Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows” no lado esquerdo da janela.
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Clique em “Alterar configurações”.
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Clique na caixa ao lado de "Área de Trabalho Remota" na seção "Programas e recursos permitidos" para que apareça uma marca de seleção na caixa.
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Clique em "OK" para salvar suas alterações.
Habilitar conexão de área de trabalho remota em computador remoto
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Clique no menu "Iniciar".
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Clique com o botão direito em “Computador”. Clique em “Propriedades” no menu pop-up.
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Clique em “Configurações remotas” no lado esquerdo da janela.
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Clique na caixa ao lado de "Permitir conexões de computadores que executam qualquer versão da Área de Trabalho Remota" na seção "Área de Trabalho Remota" para que apareça uma marca de seleção na caixa.
5
Clique em "OK" para salvar suas alterações.
Habilite a senha do usuário no computador remoto
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Clique no menu "Iniciar".
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Clique em “Painel de Controle”, seguido por “Contas de usuário e segurança familiar” e “Contas de usuário”.
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Clique em “Criar uma senha”.
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Digite sua senha nos campos "Nova senha" e "Confirmar nova senha".
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Clique em "Criar senha" para salvar sua nova senha. Se o computador remoto que você está tentando acessar não tiver uma senha, você não poderá se conectar a ele. Ao criar uma senha de usuário para sua conta de usuário do Windows 7 no computador remoto, você pode se conectar remotamente a ele de qualquer outro computador.