A câmera iSight integrada em seu MacBook tira fotos e captura vídeos usando o programa Photo Booth. Você pode usar esse recurso para tirar fotos de produtos e capturar vídeos para compartilhar com clientes e clientes em sites de redes sociais. Conflitos de sistema e problemas de conexão são causas comuns de problemas do iSight, portanto, se o Photo Booth não detectar a câmera, siga algumas etapas de solução de problemas para resolver o problema.
Conflitos de software
A câmera iSight em um MacBook só pode funcionar com um aplicativo por vez. Portanto, se você já tiver outro aplicativo aberto e usando a câmera embutida antes de abrir o Photo Booth, deverá fechar o outro aplicativo. Se a câmera ainda não estiver funcionando, teste-a com outro aplicativo, como o iMovie, para determinar se o problema é específico do aplicativo. Se o problema da câmera iSight for apenas com o Photo Booth, reinicie o programa. Se o programa não fechar, use "Forçar Encerrar" no menu Apple para encerrá-lo completamente e, em seguida, reinicie-o.
Problemas de conexão
Em alguns casos, o Photo Booth não reconhecerá a câmera iSight se o próprio MacBook não estiver reconhecendo a webcam embutida. Isso geralmente acontece se o sistema estiver enfrentando um problema de hardware que causa problemas de conexão. Veja as informações de hardware do seu MacBook abrindo "Informações do sistema" na pasta Utilitários localizada dentro da pasta Aplicativos. Expanda a seção Hardware e clique em “USB”. Clique na seção "iSight embutida", localizada em "USB High-Speed Bus", para descobrir se a câmera foi detectada ou não. Se a câmera não estiver sendo detectada, às vezes reiniciar o computador pode resolver um problema temporário de conexão; entretanto, se o Photo Booth ainda não estiver reconhecendo a câmera, você precisa reiniciar o Controlador de gerenciamento do sistema.
Reinicializando o controlador de gerenciamento do sistema
O SMC é um componente vital que controla funções de baixo nível, como gerenciamento de bateria, gerenciamento térmico e detecção de luz ambiente. Se o SMC não estiver funcionando conforme o esperado, ele pode causar um comportamento incomum, como falhas da câmera iSight ao abrir o Photo Booth. Antes de redefinir o SMC, sempre feche os aplicativos que não estão respondendo. Depois de fazer isso, coloque o MacBook em hibernação no menu Apple, reinicie-o e, por fim, desligue-o completamente. Se isso não resolver os problemas da câmera iSight, você deve reiniciar o SMC. Para fazer isso, certifique-se de que seu MacBook esteja conectado a uma fonte de alimentação e pressione as teclas "Shift (lado esquerdo) -Controle-Opção-Power" ao mesmo tempo por alguns segundos e, em seguida, solte as teclas para desligar o MacBook redefiniu automaticamente o SMC. A luz LED no carregador do notebook pode mudar de estado ou desligar completamente quando você reinicia o SMC. Pressione o botão “Power” para ligar o MacBook e concluir a redefinição.
Dicas e avisos
Se a câmera iSight ainda não estiver funcionando com o Photo Booth, mesmo depois de redefinir o SMC, o problema pode ser com a própria câmera. Para evitar mais danos ao notebook, entre em contato com a Apple para obter soluções de problemas adicionais. Se você estiver a uma distância razoável de uma loja da Apple, leve seu MacBook à Genius Bar, o departamento de tecnologia da loja. Tentar abrir ou reparar a câmera iSight sozinho só aumenta as chances de não apenas danificá-la ainda mais, mas também de corromper ou mesmo destruir seu notebook no processo.
Compatibilidade com o sistema
As informações neste artigo se aplicam a MacBooks que executam o OS X Snow Leopard, Lion e Mountain Lion. Ele pode variar um pouco ou significativamente com outras versões de sistema operacional ou produtos.